瑶海区和平路街道裕溪路社区圆梦“微心愿” 服务暖民心

为加强基层服务型党组织建设，有效解决居民困难，精准提供便民服务，瑶海区和平路街道裕溪路社区三措并举，为居民提供暖心服务，推动社区和谐稳定。

在职党员进社区，收集“微心愿”。通过落实“不忘初心、牢记使命”主题教育，认真开展“奉献瑶海、服务群众”主题季活动，裕溪路社区联合好帮手单位区国资公司多次走访居民，访民情，问民意，让在职党员干部发挥先锋模范作用。将居民的需求通过“微心愿”台账形式进行收集，并由在职党员及共建单位进行认领，切实做到为群众办好事、办实事。

梳理居民需求，做实“微心愿”。社区工作人员协同在职党员，通过走街入户、建立居民微信群等方式，向社区里的低保户、贫困户、残疾人等特殊群体收集微心愿。李爷爷80多了，夫妇俩行动缓慢，他们常说“要是有人能定时帮忙整理屋子就好了”；柏奶奶高血压多年“岁数大了行动不方便，要是能在家里量血压就好了”。经过分类梳理，居民物质需求的16条，精神需求的2条，服务需求的5条。党员志愿者们按照居民需求针对性地提供帮助，实现他们的心愿。

整合社区资源，圆梦“微心愿”。社区结合实际情况，梳理了现有资源，通过主题党日等方式，组织党员积极主动认领，形成一对一、一对多、多对一的结队，帮助居民实现“微心愿”。切实为居民群众提供力所能及的清理家园、物资帮扶、走访慰问等帮助，起到党员的先锋模范作用。通过落实“微心愿”活动，党员们利用工作之外的时间，有了充实感；解决了群众的问题，有了成就感；从群众中学到了东西，有了收获感。居民们也对党员进社区开展服务表示非常满意，有了幸福感。