
近年来,庐阳区海棠街道清华社区坚持以党建为引领,锚定“精管善治、共建共享”目标,深耕网格治理,通过织密组织网格、激活联动效能、优化服务供给,让“党建红”引领治理优、服务暖,聚力绘就基层治理现代化新图景。
织密“精网细格”,变“粗管散治”为“精管善治”。在辖区科学划分12个治理网格,按照“支部建在小区上”原则,设立7个小区党支部,选优配强党支部书记牵头领办居民服务,以党建引领激活网格治理效能。选派11名“红色小管家”充实一线,常态化开展重点人群走访以及民情民意收集工作,对收集的意见建议逐条登记、分类梳理形成问题清单,对接相关部门靶向施策、逐项破解。聚焦小区绿化提升、加装电梯、停车泊位规划等民生关键事,搭建“暖心党群议事会”协商平台,畅通民意收集渠道,组织群众共商共议,高效推进矛盾纠纷化解,实现“大事不出社区,小事不出网格”。截至目前,成功协调解决健身器材增设、停车泊位优化等民生问题50余项。
凝聚“多方在格”,变“单兵作战”为“联合共赢”。创新推行“双向需求对接、双向资源共享、双向服务赋能”联动模式,整合周边非公企业、社会组织等资源力量,组建“红色联盟”党建品牌,打造“爱的旅行箱”“健康义诊进社区”等12个特色党建服务项目,推动治理力量从“单兵作战”向“抱团服务”转变,形成多方协同、共建共享的基层治理合力。联合城管、交通、物业等部门持续开展城市精细化治理活动,切实破解街头巷尾草丛垃圾堆积、小区停车无序、共享单车乱停放等治理痛点,切实增强居民幸福感与归属感。今年以来,累计开展城市精细化管理行动11次,清理卫生死角40余处。
做实“服务到格”,变“心愿清单”为“实效清单”。以民生需求为导向,构建全方位、多层次、精细化便民服务体系,以暖心服务回应群众期盼。依托“棠风送暖”小程序,开设“蜂声”心愿反馈功能版块,鼓励外卖小哥线上“提诉求、许心愿”,社区在后台领取心愿后将逐项兑现,做到呼声有回响、期盼有着落。构建以1支综合志愿服务队为核心支撑,串联“同心缘”服务队、“老伙伴”关爱服务队等多支特色志愿服务队伍“1+N”志愿服务矩阵,锚定居民急难愁盼推进民生服务落地见效。聚焦高龄群体关爱,组织志愿者为辖区行动不便老人提供上门居家清扫服务;针对“接娃难”痛点,开设“四点半”课堂破解照护难题,实现志愿服务与民生需求精准契合。今年以来,累计提供上门居家清扫服务11次。(余安琪)