庐阳区杏林街道丽都社区党委多措并举解群众难题

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，庐阳区杏林街道丽都社区党委聚焦“守初心、担使命，找差距、抓落实”总要求，落实“四步走”群众工作法，切实解决群众难题，提升居民的幸福感和获得感，推动主题教育取得实效。

察情访事，询民意。坚持贯彻深入辖区走访群众，听取群众意见。在走访过程中，社区工作人员接到梅桂苑小区居民反映该小区的围墙与隔壁小区共用一面墙，现因隔壁小区拆迁，导致该面围墙也被拆除，小区治安存在隐患。了解此情况后，社区党委立即组织人员前往现场勘察，与居民初步拟定修建方案，并协调、争取修建经费。一周后，小区建起了新的围墙，小区的安全得到保障，社区为民办实事的效率得到小区居民的点赞。

协商共治，议民事。建立居民协商议事制度，依托一线为民、居民协商议事会等平台，打造共建共治共享的社会治理新格局。今年7月，辖区的罗兰苑小区一单元楼几位业主找到社区反映，该单元有几位年事已高的老人，因多层楼房无电梯，上下楼不方便，想申请加装电梯。社区及时了解相关申报程序，征求居民意见，指导业主申报。在电梯安装过程，遇到其他业主质疑、用电开户等问题，社区党委积极组织业主代表、物业公司召开协商议事会，答疑解惑、帮助协调解决了难题。

凝心聚力，解民忧。社区党委发挥党建的凝聚作用，调动辖区非公企业党组织力量，共同参与社区治理。社区辖区孤儿小周，今年在上小学一年级，父母因病去世，现在由爷爷奶奶抚养，爷爷奶奶都是从农村来的，无工作无收入，居住在丁香苑小区。社区网格员在上门走访的过程中了解到他家的情况后，主动帮助他们申请救助，解决了孩子的生活、教育、医疗、康复等经费。同时，社区网格员心系孩子的成长，将他们家的情况上报给社区党委，社区党委针对这种情况，积极与所在小区物业企业党组织协商帮扶方案。企业党组织负责人高度重视，向企业申请减免物业费用，并安排企业党员与社区党员一起结对帮扶，解决家庭实际困难，时刻关注和守护着孩子的成长。