长丰（双凤）经开区：“四事四权”聚合力 服务群众解民忧

长丰（双凤）经开区以学习贯彻落实党的二十大精神为契机，以高质量党建为引领，加大力度保障“四事四权”工作法落地见效，通过党员问事共治、群众说事共情、代表议事共谈、支部办事共理，进一步服务群众、解决民忧。

党员问事共治，发挥先锋作用。以提升党员力量为核心，从在册党员、在职党员、红色小管家以及在住党员四方面全方位多角度完善党员名册。各社区党总支和小区党支部每月均开展在职党员进社区、党员活动日，以及常态化党建会议等，在对党员进行理论教育的同时，引导党员多发言、多表态，共同分析小区内存在的矛盾纠纷与安全隐患。例如，共和城社区积极打造“党员敲门”行动，引导党员巡查走访，开展政策宣传，充分了解民情民意。党员与群众面对面，提高服务群众的精准性和实效性，解决群众的所需所盼，发挥党员的先锋模范作用。

群众说事共情，倾听民情民意。各社区坚持以解决群众“身边事”为立足点和切入点，把解决群众实际困难作为工作重点，在社区大厅设置“就近办事点”，涵盖信访调解、助残助老、安全生产等多项工作，每日安排不同的两委成员坐班，为群众“话有处说、理有处讲、人有处找、事有处办”提供便利。今年以来，社区通过“就近办事点”累计解决居民近百件日常大小事，保障群众发声能被听见，群众之事能被解决。

代表议事共谈，解决急难愁盼。通过社区推荐、自我推荐、群众推荐等方式把敢讲真话、敢做实事、敢为先锋，能真正反映和解决问题的党员干部、物业工作人员、小区居民选为“社区议事代表”。今年以来，累计开展30余次“代表议事会”，将党员代表、物业代表、居民代表以及社区工作人员集中起来，集思广益、群策群力共同商议小区中存在的治理问题，共同解决小区里反映的矛盾投诉。针对解决难度较大的信访事件，采用不定期开展“代表议事会”的策略，将各代表与投诉人聚集起来，换位思考、以心换心询问投诉人想要解决的问题，设身处地地感受投诉人内心诉求，解决群众的急难愁盼。

支部办事共理，提升治理效能。坚持发挥党支部的战斗堡垒作用，通过网格包联，以小区网格为单位化解矛盾，认真对待居民反映的每一件事情，用实际行动践行“为群众办实事”的理念；以“居民所愿”作为工作目标，联合小区物业积极收集民情民意，开展助残助老上门询问、家庭纠纷矛盾调解等多项利民活动，尽可能让辖区居民“少跑腿”，上门解决群众难题，提升各支部的办事效能。