庐江县数据资源局：“五措并举”扎实开展星级党支部创评工作

今年以来，庐江县数据资源局坚持党建引领，以星级党支部创评工作为抓手，坚持“五措并举”，进一步提升基层党组织凝聚力和战斗力，持续为服务对象提供星级服务。1-8月，县政务服务中心大厅共受理各类事项1.6万余件，按期办结率和群众满意率均创新高。

以学习为抓手，掀起“争星”热潮。通过局党组会、“三会一课”、主题党日、数字讲堂、集中培训和专题研讨等，组织机关和窗口工作人员认真学习党的二十大精神和各项业务知识。利用工作间隙、节假日时间，开展业务学习，切实提升党员干部综合素质，提高政务服务能力。今年共组织党员干部学习党的二十大精神10次，服务礼仪和业务知识学习培训8次，撰写心得体会13篇。

以规范为保障，锚定“追星”目标。制定党总支“一心向党 窗口争先”党建品牌实施方案，帮助引导机关和窗口党支部推进党建工作规范化、制度化。通过开展“文明有我”党员志愿服务和给党员过政治生日等形式，不断丰富星级党支部创评内容。党总支委员负责帮助、指导、督促联系支部党建工作，做标准化支部建设的“督察员”和“引路人”，不断推进支部规范化建设，增强支部的创造力、凝聚力和战斗力。上半年已有6名党员过政治生日，开展“文明有我”党员志愿服务20多次。

以服务为动力，注重“评星”过程。在窗口党员干部中深入开展“满意窗口”“服务明星”“党员示范岗”评选活动。通过党员干部亮明岗位和身份，形成“亮出一个岗、树起一面旗、带动一大片”的良好工作格局，努力在窗口营造“比学赶帮超”的浓厚氛围。目前已评选10个“满意窗口”、24名“服务明星”、6个“党员示范岗”。

以满意为目标，激发“创星”活力。服务常做常新、与时俱进。县数据资源局精准对接企业和群众需求，开展窗口首席代表争当金牌“店小二”、“零距离”为企服务、机关干部周末轮岗、“千项办件看效能”等一系列活动，开辟延时、上门、预约等绿色通道服务，实行党员干部帮办、代办志愿服务，做优政务服务，实现“最多跑一次”，让企业和群众办成事、快办事。今年以来，提供延时服务250次，上门17次，群众的满意度不断提升。

以廉洁为底线，提升“定星”质量。始终把党风廉政建设作为一项重要工作来抓，筑牢党员干部反腐倡廉的思想防线。通过观看警示教育片和窗口工作人员开展谈心谈话等方式，重点提升窗口工作人员纪律意识和责任意识，把规矩和纪律挺在前面。巩固深化“四小四大”成果，扎实开展“四域四化”专项整治，坚决杜绝“吃拿卡要”等违规违纪行为发生。今年已观看警示教育片2次，约谈窗口责任人5人次，1人违反制度规定，分别受到问责和通报。（何文生）