庐阳区杏林街道龙潭桥社区党委：“三着力”用好红色小管家，激发基层治理“红色动能”

今年以来，庐阳区杏林街道龙潭桥社区党委坚持以提升社区基层治理水平为目标，注重选优管好用活红色小管家队伍，促进红色小管家作用发挥，不断充实基层治理力量、激发基层治理动能。

着力织密“治理网络”。不断划细划小治理单元，在辖区17个居民生活小区组建12个小区（片区）党组织、10个基层治理网格，构建“社区两委成员+党组织书记+网格员+红色小管家”四级联动的治理组织体系。实行“红色小管家发现收集问题——网格员整理上报问题——党组织书记协商解决问题——红色小管家反馈监督问题”工作机制。在小区出入口、楼栋逐步公开公示治理团队名单，张贴“三亮”公示牌，明确责任区域及职责，帮助群众快速找到党组织和红色小管家，畅通群众诉求反映渠道。

着力健全“闭环机制”。充分发挥红色小管家在四级联动治理体系中的“排头兵”作用。通过定期召开月度例会，遵循《庐阳区红色小管家工作事项清单及考核办法（试行）》，指导红色小管家在党建工作、小区信息更新维护、基层治理微信群管理、小区重点人群走访、小区巡查五个模块履职尽责，发挥作用。健全问题处理闭环机制，按照“红色小管家自行解决、小区（片区）党支部协商解决、社区党委统筹解决”三个层次形成问题处理闭环，精准、高效地解决各类问题。截至目前，辖区红色小管家队伍累计解决飞线充电、电动车乱停放、垃圾乱投放、电线掉落、围墙裂缝、楼顶瓦片掉落等民生问题20余件。

着力办好“贴心小事”。以办好“开门一件事”为抓手，扎实开展“十大暖民心”行动，结合“邻里守望大走访”专项行动，切实加强红色小管家日常走访工作，分类建立走访台账，及时准确记录责任区域内住户基本信息、走访中发现的具体问题和群众反馈的意见建议等，及时将群众急难愁盼问题摸清、问清、记清，并限时逐级反馈，做到责任区域基本信息底数清、情况明。截至目前，龙潭桥社区红色小管家累计走访80余户重点人群，收集群众反馈问题20余件，已解决 13件，其余正推进解决中。（金庆华）