近年来,新站高新区瑶海社区坚持党建引领,通过建强组织网、盘活资源网、织密服务网,赋能“三网融合”,不断加强组织建设、整合资源力量、筑牢服务基石,擦亮民生幸福底色,绘就社区治理“幸福图景”。
建强组织网,筑牢社区治理根基。坚持健全社区组织体系末梢“根系”,推动基层治理力量向小区延伸,优化组织设置,建立小区党组织32个、党小组71个,选优配强党组织负责人,充分发挥其在基层治理中的领导核心作用,持续推动组织、阵地、活动下沉到小区一线。统筹规划党群服务阵地,根据各小区实际情况利用楼栋架空层、物业闲置办公室共享打造小区党群服务站18个,覆盖邻近周边小区29个。2024年在辖区最大的回迁小区合郢花园一期创新打造了“南—中—北”红色阵地链,即南边2000多平方米的社居党群服务中心,中部党建文化广场,北边近千平方米的小区党群服务站和新时代文明实践站,全面盘活小区党建阵地。依托党群红色阵地链,陆续开展“书式生活”“公益摄”“我们的节日”“睦邻文化节”等活动60余场。依托党建文化广场,每年七一之际开展“星光课堂”“曲艺党课”等微宣讲活动累计近10场次,把党课开到星光下,把理论变成曲艺,以“夜学模式”引领党员教育,让党员群众在生动、风趣的戏曲故事中接受精神洗礼。
盘活资源网,拧紧社区治理合力。充分整合各类资源,凝聚“党建+N”合力,注入治理新活力。健全“小区党组织+物管会+物业服务企业+红色小管家+志愿服务”多方联动治理体系,建立小区党支部与物业党支部“组织联建、事务联议、阵地联用”的工作机制,发挥“党建指导员+党支部书记+红色小管家”治理团队积极作用,共同参与事务管理、共同开展为民服务、共同组织社区活动,变“一元独治”为“多元共治”。鼓励党员和志愿者发挥先锋模范作用,开展“两委”成员、红色小管家等入户走访,发掘各类“宝藏能人”672名,动员党员群众积极参与小区治理,成立各类志愿服务队38支,积极开展环境整治、治安巡逻、关爱老人等志愿服务活动。依托辖区单位、社会组织及周边学校、医院、商超、银行网点等发挥专业优势,开展结对共建活动20余场次。探索楼栋微自治,深化“睦邻合栋力”“香邻行栋”等治理品牌,在试点楼栋推广实施楼组公约、楼道见面会、睦邻活动、文明户评选等,积极构建“暖服务、强队伍、常协商”的社区治理体系,汇聚社区治理“合力量”,激发内生动力,不断提升居民幸福感。
织密服务网,提升社区治理温度。持续开展“我为群众办实事”,制定5大类70项服务清单,真正实现为民服务“零距离”。培育“暖大姐勤大哥”“敲敲的爱”等志愿服务品牌,走访关爱空巢老人、困境儿童、残疾人等群体,提供更全面、更暖心服务,开展政策宣讲、文体娱乐、健康义诊、免费家政等志愿服务40余场次,服务居民群众6500余人次。2024年以来,推行“互联网+社区服务”模式,建立小区微信群、公众号等平台,及时发布政策信息、服务事项492条,收集居民意见建议212个,实现线上线下服务有机结合。加快推进为民服务项目建设,积极搭建议事自治品牌,打造“和合议事厅”“睦邻议事角”“俏家园议事屋”等议事阵地,深化“百家讲坛”协商议事机制,通过“纳凉夜访”“凉亭说事”等渠道,组织协商议事40余场,矛盾化解266个,打造“一厅、一亭、一廊”三个小区特色议事平台,联动处置、协同解决飞线充电、乱搭乱建、高空抛物、垃圾分类等群众关心关注的热点难点问题近130件,进一步“议”出治理温度。