蜀山区三里庵街道竹荫里社区：坚持党建引领“一面旗”，绘就小区治理“幸福图”

近年来，合肥市蜀山区三里庵街道竹荫里社区依托“六里六亭”党建阵地，融汇“民声、民情、民智、民力、民心”，全力打造“亭话汇”党建品牌，深化“七彩服务帮万家”志愿服务，通过抓党建、促融合、优服务，推动基层治理走深走实。

织密“组织网”，建强基层党建“桥头堡”。按照“服务和管理双线运行”的标准，以网格化为基础、信息化为支撑、协同化为保障、实战化为导向，自上而下构筑一张务实高效的组织网。构建“社区党委-小区党支部-楼栋党小组-党员户”四级组织体系，按照“一小区一党组织”的原则组建8个小区党组织，同步组建46个楼栋党小组，实现居民小区党组织全覆盖。建立完善“小区党建指导员+党组织书记+红色小管家”的小区治理体系，党组织书记全部由党员社区工作者担任，从居民党员中择优选聘红色小管家16人，街道下沉9名党员担任小区党建指导员，实现治理合力不断向小区聚集。科学划分16个网格，通过国企办公用房移交、物业用房共用等建设小区党群服务站5处，并将其打造成为社情民意的“汇集点”、全科网格的“活动点”、纠纷矛盾的“调解点”，推动网格服务向末端延伸，实现群众“情况有处反映、诉求有人帮助、矛盾有地化解、隐患有法排除”。

下好“融合棋”，激活社区治理“新动能”。联合街道司法所和律师事务所成立居民自治调解组织“民师帮帮团”，通过律师定期进社区、党员实时促调解，推动矛盾纠纷化解在萌芽、解决在小区。以社区“睦邻中心”为中心点，以“六里六亭”党建亭院为落脚点，以点带面打造“行走的议事厅”，组建由居民代表、楼栋长、业主委员会代表、物业企业代表、党建指导员组成的议事委员会，推动居民群众的急难愁盼在行走中得到有效化解。将网格化理念延伸拓展到社会治理领域，16个网格分别配备网格长、信息员、督导员、民警、调解员等力量，整合社保、工会、团委、妇联、统战、社会组织等特色力量进网格，形成“一格多员、一员多能、一岗多责”的配置模式。通过多方融合联动，社区先后维修小区破损路面36处达4500平方米，种植绿植达2000多平方米，修剪树木百余棵，办好西园湖周边环境质量提升、社区安全隐患消除、餐饮油烟污染整治等群众天天有感的关键小事300余件。

打好“服务牌”，当好居民群众“服务员”。坚持把服务群众、方便群众、造福群众作为出发点和落脚点，以党员志愿服务为抓手，把优质服务送到群众“家门口”。聚焦“一老一小”即老年和青少年服务，通过“居民下单、社区派单、党员接单、党委评单”的“四单”模式，系统开展健康关爱、理发、家电维修、青少年科普等志愿服务活动。探索新业态、新就业群体关爱服务新模式，不断扩大社区服务的覆盖面，打造服务外卖、快递小哥的平台“歇歇角”红色驿站，综合提供休憩寄存、饮水充电、阅读观影等服务，实现服务对象到哪里，党的服务就跟进到哪里。健全“七彩服务帮万家”志愿服务体系，培育扶持社区所需的志愿服务人才，打造“赤色先锋”“橙色助老”“黄色帮困”“绿色生态”“青色少儿”“蓝色健康”“紫色文娱”等一批优质服务项目，为群众提供特色化、多元化志愿服务。近年来，通过该路径先后解决小区绿化带杂乱、飞线充电和空巢老人照料等问题800余件，累计服务时间900余个小时。