安巢经开区半汤街道：“谈、查、访、评”做好小管家考核工作

为夯实党建引领小区治理，提高小管家服务水平和服务质效，半汤街道根据《半汤街道社区“小管家”管理考核办法（试行）》、《半汤街道红色小管家管理考核办法（试行）》，采用查、谈、访、评相结合的形式，对辖区67名红色小管家和6名社区小管家进行考核，着力提升小区治理精细化水平。

召开座谈，明确职责。根据考核管理办法，实施季度考核制度，红色小管家由街道党群工作部、网格中心、综治信访办、社区书记等组成考核组，社区小管家考核由社区“两委”干部、工作人员、2-3名党员居民代表组成，按照“工作实绩+党组织评议”的原则，组织召开座谈会，每季度听取工作汇报、征询意见建议、总结交流经验，跟踪了解、动态掌握小管家的平时表现。

查阅资料，精准服务。查看红色小管家、社区小管家《工作日志》、党群议事会会议记录和“三会一课”记录本，了解小管家入户走访登记情况以及“日访户”“周访户”“月访户”居民需求。仔细查看工作日志中是否详细记录走访入户时了解到的问题、解决上报的情况、跟踪处理结果等。

走访入户，严格考评。红色小管家、社区小管家考核均由考核组按季度，从工作成效、工作态度和群众满意度进行考核。红色小管家由各小区党支部书记、网格长通过实地走访、民主测评等方式，了解辖区居民对红色小管家履职情况、工作成效作出客观评价，并将评价结果反馈给红色小管家，有效激励其工作的积极性、主动性。社区小管家的居民满意度则通过座谈会的方式进行评定。

测评实绩，优化队伍。充分用好考核指挥棒，注重考核结果运用。红色小管家季度考核结果分为称职、基本称职、不称职三个等次。考核结果作为红色小管家发放工作补助的重要依据，每季度兑现工作补助。对季度考核等次为“称职”“基本称职”的，分别按补助标准的100%、60%发放。季度考核“不称职”，视为自动退出红色小管家岗位，不发放相关工作补助。社区小管家季度考核分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，考评结果为合格及以上、基本合格的分别发放全额和60%绩效工资，对考评等次“不合格”以及在社区工作期间出现违纪违法行为等情形的，由社区提出建议，街道党工委按程序解除合同。季度考核结果向小管家本人反馈，并以适当方式在社区进行公示，从而增强小管家的荣誉感、责任感，优化小管家队伍，实现社区治理提质增效。