近年来,肥西县花岗镇始终坚持基层工作看在一线、听在一线、干在一线,形成领导班子带头,全镇党员干部眼睛向下看、脚步向下走、重心向下移,在解好“三道难题”中努力交出令群众满意的为民服务答卷。
“零距离”交流,解群众“日常”难题。本着“基层问题基层解”的原则,由镇党委领导班子成员带队,定期开展“书记听民声·花岗行动”和“花岗行动·干部下一线”,一方面通过“定点接访”和“带案下访”相结合,汇聚责任主体和相关部门,以问题为导向,面对面了解群众诉求,带头做好解疑释惑,现场协调解决群众反映的问题,对当场解决不了的提供化解方案,持续跟进,实现矛盾化解关口前移、责任前置。另一方面,分片干部每周以村民组为单位,针对环保整改、道路安全、耕地保护等重点问题进行全面走访,切实让“干部沉下去,问题浮上来”,综合当事人、村党组织书记、分片干部、相关部门以及派出所等多方联动,集中力量找症结、办难题、化民忧。2023年以来,已开展“书记听民声”三十五期,共接访205批425名群众,现场解决事项109件、交办92件,带案入户4件,妥善化解事项205件;“花岗行动·干部下一线”前四期共交办问题81个,制定交办任务107个,完成交办任务67个,正在推进任务40个。
“面对面”对接,解企业“发展”难题。深入企业走访考察,围绕花岗、董岗工业园区大小企业,分批走访,精准对接,按需扶持,重点联系帮扶全镇“五上”企业、在建产业项目和在产规下企业,包保责任人每月至少深入走访包保企业(重点项目)1次以上,详细了解企业在人员、生产经营、项目建设方面存在的问题。针对企业发展资金需求,一线宣讲惠企政策,积极帮助企业申请相应的政策扶持,如申请一次性补助、奖补资金、贷款贴息等,解决企业实际困难,助力企业降本增效;针对用地、招工难等问题,能现场解决的当场协调解决,对现场不能解决的,收集汇总企业反映的问题提请有关会议专题处理,同时,组织村(社区)开展企业用工招聘会和企业人才交流会,拓宽招工用工渠道,交流分享办企经验,2023年累计开展招聘会、交流会5场次,吸引1000余名群众前往参加活动,多举措助力企业高质量发展。