瑶海区：“123”工作法开展人才需求调研

为全面掌握全区产业人才队伍现状、人才需求情况，加快集聚经济社会发展急需的紧缺人才，盘活人才资源，促进产业与人才良性互动，瑶海区结合“人才瑶海行”系列活动探索实施“123”工作法，力求人才需求调研出实招、摸实情、取实效。

聚焦“一个主线”，全面谋划出实招。瞄准产业发展补链强链这一主线，精心谋划调研方案，统筹部署调研工作，为产业引才提供精确导航。突出目标导向，围绕人才工作重点任务，组织召开专题会议，明确调研聚焦的重点内容、了解的具体情况、梳理的突出问题，理清“找谁谈、谈什么、怎么谈”等关键环节。以行业主管部门为抓手，依托人才服务专员队伍、清华大学暑期社会实践队伍，成立2个专项调研组，结合现有人才库数据、多渠道抓取的信息、日常走访了解到的实际情况等，集中讨论调研任务事项清单、问题清单，同时借鉴省市及其他县区创新举措、有效做法，认真梳理编制调研方案，明确调研主题、细化调研提纲、规范调研流程，做到调研有既定目标，摸得到实际情况，提得出问题建议。

围绕“两个方向”，细化举措摸实情。瑶海区着眼于人才队伍现状、人才需求情况两个方向，面向全区人才科技载体、主导产业重点企业等全面开展调研。开展“线上问需”活动，围绕主题采取定量调研方式发放电子问卷，针对创业人才、企业职工等分类设计政策需求问卷，锚定区级人才政策优化方向；向企业发放岗位需求征集表，统计急需紧缺人才需求信息，对需求的人数、专业、技能等级等情况进行调查摸底，截至目前回收有效问卷500余份。开展实地走访活动，依托党政领导干部联系专家人才走访契机，深入67家重点产业企业开展实地调研，动态掌握人才引进、培养、使用等方面的“第一手资料”，帮助企业梳理当前人才总体情况，了解企业人才引进与流失率等，摸清人才队伍现状，征集企业人才保障服务方面的意见，找准工作短板和不足，进一步备好“工具箱”，厘清“路线图”。

创新“三个结合”，协作联动取实效。瑶海区此次人才需求调研创新结合高校暑期社会实践、新老政策衔接宣传、人才招引渠道拓展等内容，多方协作提升人才工作质效。结合课题实践发挥青年智库活力，积极对接上级部门及重点高校，承接清华大学暑期社会实践活动，让清华学子充分发挥专业特长和优势，深度参与人才需求调研工作，实现实践课题与理论知识相结合，系统推进人才需求调研成果转化。结合政策宣传提升专员服务能力，抓住新老人才政策衔接宣传契机，发动人才服务专员主动精准联系、靠前高效服务，在调研过程中向企业宣传人才政策，让重点企业都能够熟悉政策、享受政策，进一步发挥政策引才优势。结合人才招引增强部门合力，调研中联合人社、科技、工信、团委等部门，针对性向企业介绍“招才引智高校行”、“Tech7”科技项目路演、特色产业专场招聘会等人才招引举措，帮助企业分析人才招引难题，根据企业需求特点建立精准化、个性化人才供给机制，畅通人才招引渠道。（林霞）