包河区烟墩街道西杭社区：用好党建引领“一条红线”为良性社区治理“组码赋能”

“感谢社区想的这么周到，每年都亲自把东西都送到家里来，让我这把老骨头可以轻松些了!”家住包河区烟墩街道西杭社区滨湖高速时代广场的贾叔叔由于高龄、常年疾病等原因导致行动不便，春节前夕，社区工作人员早早上门为其认证企退职工信息、发放慰问品，解决了老人的实际烦恼。

“由于西杭社区辖区南北纵向距离较长，考虑到社区党群服务中心距离个别住宅小区较远、交通不便等因素，社区党支部协调多方力量，调动有利资源，在小区内选择合适位置，以改造居民楼架空层或打造小区公共活动空间的方式，建立‘红领哨所’党群服务站，居民可就近在‘家门口’参加邻里活动、现场反馈和解决矛盾、快速代办民生事务、即时享受服务，邻里关系越来越融洽、党群距离越来越近，社区小区越来越和美。对于高龄、病残等特殊群体，我们则提供上门服务，让他们幸福感满满。”西杭社区党组织负责人表示。

近年来，包河区烟墩街道西杭社区党支部坚持以党建引领社区治理“这条红线”为抓手，以基层党建为核心，创新工作机制体制，不断完善社区服务体系和治理措施，通过增强党建引领力、提升服务供给力、重视环境营造力、激发居民参与力等四项有力举措，将不利于社区健康发展的因素“抽丝剥茧”，将优势资源“基因重组”，为社区活跃肌体“赋能增效”。

突出党建引领，配强社区治理“领头雁”。“社区治理的好不好，就要看社区党建做的好不好，党群距离近了，就能懂居民的最多，帮居民的最快，让居民时刻感受到党组织就在身边，那么居民自然就能知党恩、听党话、跟党走。”西杭社区党组织负责人说道。为了健全社区党组织的网格化党建体系，有效将党的组织和党的工作扎根在最基层、覆盖到最末梢，包河区烟墩街道西杭社区党支部积极响应上级号召，构建“社区党总支-小区党支部-楼栋党小组-党员中心户”的组织架构，辖区设置7个网格，形成以“网格党支部书记-网格长-网格员”为核心的领导队伍，截至目前，社区网格化党建体系已成立33个楼栋党小组，选定6名党员中心户，使党建“红色细胞”有效嵌入和融入网格上、楼栋里、居民家，让社区治理有根有魂，充满活力。

完善公共服务，打造社区治理“金管家”。“两层狭窄小楼”、“白墙服务台”、“几间公共活动室”……这是西杭社区居民记忆里党群服务中心的样子，在新建的烟墩街道西杭社区党群服务中心里，看到的是约3000平米的建筑大楼、精致的摆设、精妙的设计，让人耳目一新、倍感温馨。它以“党建引领、多方参与、共驻共建”为基本建设思路，集公共服务平台、文化活动场所、群众服务场所为一体，主要提供党群事务办理、便民服务、教育培训、共建交流、宣传展示、图书阅览、党群活动、志愿服务、协商治理等功能，是一个开放式、集约化、共享性的党建服务平台。

“现在到社区办事一步到位，方便多啦！我只要提供下身份证和户口本，这些小姑娘们都能统统帮我搞定！”前来办理社保的李大姐开心说到。

营造宜居环境，重组社区治理“基因码”。“我家住在33楼，每天天还没亮，就被楼顶鸽子‘咕咕’叫的声音吵醒了，好几年的野鸽子成群了，赶也赶不走，抓也抓不住，蜘蛛人来过都不管用。鸽群飞来飞去时，鸟粪搞的楼栋外立面到处都是，想晒个东西都难。社区领导为此专门请来养鸽专家，召集物业负责人和楼栋代表，共同研究和商议解决办法，通过一段时间的治理，现在楼顶鸽子明显少多了，居住环境也好多了！”西杭社区滨湖高速时代广场7号楼居民周叔叔说。

为了着力打造“宜居”社区，包河区烟墩街道西杭社区党支部在重塑优质环境上下足了功夫。在营造安定氛围上，定期开展民法典宣传及线上有奖竞答活动，邀请社区民警和驻地律师进社区做普法讲座，入户宣传法律知识等，培育居民法治素养；不定期进行防疫常态化巡查、反电诈宣传、安全生产大检查、消防安全演练、食品安全检查、雨污混接排查等，保障居民生活生产安全；成立党群协商议事会、党建联席会，联动派出所、街道司法所等处理民事纠纷矛盾，维护居民关系和谐。在创造整洁环境上，借助包河区“大共治”巡更治理模式，每日上报、处置、核查辖区内不达标的环境卫生及公共秩序问题，定期开展爱国卫生月活动，广泛组织卫生宣传教育活动，提高社区环境卫生水平。

“前段时间，一经过这里，垃圾的腐臭味就令人恶心作呕，半夜垃圾车清运吵的不得‘歇’，还好，社区领导们很重视这件事，在协商议事会上，派出所、街道城管、环保、小区物业等部门都在场，都征求了我们老百姓的意见，把问题顺利解决了！”一说到这里，家住滨湖高速时代广场公寓楼的李女士就感慨万千。

促进居民融合，激活社区治理“细胞核”。为了让每位居民都发挥主人翁精神，自觉参与到社区治理中来，包河区烟墩街道西杭社区党支部以志愿服务示范带动、特色活动引导吸纳等方式，提高居民对社区事务的关注度及参与率，强化人人有责、人人尽责、人人享有的共同体理念。目前，社区已培育孵化了“六尺巷”调解志愿服务队、文明舞姿观察员、“勤务兵”巡逻队、红领巾宣讲团等8支志愿服务队，现有固定队员48人，适时满足居民对幼儿托管、青少年教育、纠纷调解、文明劝导、法治宣讲、治安巡防等方面的需求。

近日，一场主题为“浓情元宵春暖锦绣”的元宵节活动在锦绣淮苑·红领哨所里如火如荼地展开，在册党员雷虹也是哨所所在地12号楼居民，从活动策划、人员发动，到环节设置、秩序管控，都亲力亲为，负责到底。她富有创意地将党史宣讲融入到猜灯谜活动中，赢得了大家的一致赞许：“元宵活动年年有，今年意义大不同，在体验猜灯谜乐趣的同时，还能学习党的历史，让大家在‘润物无声’的文化活动中受到教育和引导。”“退休了，没啥事，我平常也比较爱好这些，社区现在需要我，我就积极地上，感觉晚年生活挺有意思的!”社区居民雷虹对志愿服务乐此不彼。