庐阳区杏花村街道：党建引领“微治理” 串起居民“大幸福”

近年来，庐阳区杏花村街道积极探索党建引领基层治理新路径，聚焦微网格、微组织、微服务三个方面，着力解决居民急难愁盼问题，用社区“微治理”串起居民群众“大幸福”。

微网格汇聚“大合力”，激发为民服务“新活力”。积极探索“人在网中走、事在格中办”服务模式，充分发挥网格内党员人熟、地熟、情况熟优势。各社区根据网格内党员特点和特长，将72名网格员编入政策宣讲、小区治理、民生保障等志愿服务队伍，并由网格长带头开展志愿服务活动。发挥网格员、红色小管家作为基层触角作用，实行“问题上报—联合处理—限时办结—跟踪反馈”闭环机制，有效推动“居民诉求在网格内响应、矛盾纠纷在网格内解决、社区治理在网格内提升”。充分用好微信群，及时倾听居民心声，对居民反映的楼道灯不亮、下水堵塞、噪音扰民等问题，第一时间在群里回复，积极了解情况，及时分类处置解决，做到“件件有回音，事事有结果”。

微组织共解“大难题”，拓宽为民服务“新渠道”。积极挖掘小区热心骨干居民，壮大志愿服务队伍，动员志愿者参与小区公共事务决策和管理。组建“夕阳红”“蒲公英”等10支志愿服务队伍，截至目前，共组织15次志愿服务活动，调解邻里纠纷3件。联合相关职能部门、业主委员会等各方力量，把身边的小矛盾、小纠纷化解在小区、楼栋。将新时代文明实践站、党群议事会等议事协商平台建在居民“家门口”，充分发挥基层党组织桥梁纽带作用，邀请党员代表、热心居民、物业公司等共聚一堂，通过“邻里事、邻里议，邻里忧、邻里解”方式，重点围绕小区基础设施建设、环境卫生等问题，有效解决居民急难愁盼。截至目前，共探讨解决居民群众最关心、最迫切的民生问题120余件，推动基层治理从“独角戏”转变为“大合唱”。

微服务构建“大幸福”，迸发为民服务“新生力”。依托社区党员活动室、24H党群服务驿站、党建文化广场等活动阵地，开展形式多样活动，为辖区居民业余生活添彩。以“我为群众办实事”活动为契机，开展“反电诈宣传”“医保宣传”等活动，满足不同群体工作生活需要，让志愿服务便民化、常态化。今年以来，开展新春游园会、亲子手工、文艺汇演等文体活动30余场；联合法院、学校、医院等共建单位组织普法宣传、义诊、义卖等便民微服务20余次；引导蒲公英、帮帮团等9支志愿服务队；积极开展矛盾纠纷排查、安全隐患排查整治、法治教育宣讲等活动40余次。（黄洁 王颖）