合肥高新区蜀麓中心：三举措为党建引领基层治理提质增效

2024年，合肥高新区蜀麓中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记考察安徽重要讲话精神，以加强基层治理体系和治理能力现代化建设为目标，着力推动基层治理提质增效。

以组织引领为基础，完善基层治理体系。聚焦基层党组织建设，选优配强小区党组织带头人，辖区50%小区书记由副职担任，其他均为“两委”成员，择优党员楼栋长、党员中心户，以“关键少数”带动“绝大多数”，将群众“需求清单”列入“书记项目”，搭建“居民恳谈会”“睦邻善治会”，组织议事协商190余次，解决群众急难愁盼问题200余件。聚焦区域化党建建设，以基层党组织为“轴心”，汇聚多方力量，着眼实际打造“蜀光熠熠 平安同行”“童心共筑‘益’成长”“‘山之南’行走的科学课”等结对共建品牌10个，其中林溪社区“归雁和鸣”开展全省首个国际人才社区建设，组织第二届国际文化节。聚焦干部队伍建设，开展导师制“传帮带”，组织年轻干部“理论+技能”学习16次，撰写心得体会24篇。依托社区治理学院、“党组织书记（副书记）擂台赛”“红管家擂台赛”开展“能力提升班”“法律明白人”“政策宣讲”等培训20场次，进一步提高社区干部实操能力。

以网格管理为抓手，发挥基层数治能力。织密城市基层网络。以楼栋为单位，辖区划分69个网格，书记和党员兼任网格长、网格员，亮身份、问民情、解民忧，着力把组织设置嵌入网格、职责任务落在网格、党员干部下沉网格，全年走访群众3万人次，协助解决楼面漏水、空调噪音、邻里矛盾等问题1300余件。夯实平台数字基座。推广基层治理小程序，结合网格划分，辖区重点人、重点企业标签化管理，实现重点人群走访全覆盖、重点企业精准定向帮扶。目前平台Web端已收集人、房、企业、事件等数据超15万条，为蜀麓中心基层治理提供了广泛的数字基座。深化数治功能创新。聚焦“高效处置一件事”，整合网格走访、12345热线、居民企业上报等统一纳入“事件调度处置”枢纽，形成“事件生成—自动派单—处置反馈—监督评价”的高效闭环处置模式，全年“随手拍”问题上报2万件，办结率99.48%。其中动态清除老旧小区、背街小巷卫生死角，全年累计清理杂物乱堆放4700㎡，组织垃圾分类志愿服务活动330场，服务群众2.6万余人次，形成良好社区氛围。

以多元共治为目标，实现基层共建共享。链接多方资源，实现社区共建。整合链接辖区派出所、街道卫生服务中心、辖区企事业单位志愿团队等资源分类盘点，把居民需求和服务资源精准匹配，定制义诊、义剪、养犬办证等20余项家门口的社区服务项目，形成需求清单、资源清单和项目清单，“三张清单”精准匹配，打造志愿服务落实处，居民难题得解决的双赢局面。孵化社会组织，助力社区共治。以开展第四届“微治理”公益创投为契机，挖掘在民间艺术、公益活动等方面有特长的“社区达人”、以及对社区工作有热心、有爱心的退休党员、快递外卖员等，孵化社区社会组织60家，立项长者服务、社区教育等微治理项目15个，依托社工站组织社工技能大赛，比学赶超，提高实战能力。全年带动社区能人贤人参与开展活动150余场，服务居民月均800余人次。兜底救助保障，推动社区共享。围绕2024年高新区50项民生实事，实现特殊人群全走访、重点查、长效管，启动“一麓相伴”社会救助品牌，累计开展慰问关怀、照护指导等服务760人次，全年累计发放城乡低保、医疗救助约1600万元，满足特殊群体切身需求以及生活需要。