新站高新区站北社区：“三点发力”做好基层治理“精细活”

近年来，新站高新区站北社区以强化小区治理为切入点，通过建强堡垒、搭建平台、精准服务等举措，纾解社会矛盾、整合社会资源、激活治理力量，有效破解社区治理中的痛点难点问题，不断为基层治理注入新动力。

以强化组织建设为基点，做到紧扣重心“精准发力”。按照“党建引领进小区、资源整合到基层、服务延伸至末梢”的工作思路，构建起“社区党组织-小区党支部-楼栋党小组-党员中心户/示范户”四级联动体系，形成纵向贯通、横向联动的立体化组织网络。通过向下扎根、全域覆盖的党建模式，现已建成小区党支部10个，划分楼栋党小组64个，培育首批党员中心户109户，实现党的组织触角延伸至基层治理最前沿。充分发挥居民党员作用，培育“李师傅的理发箱”等社区志愿者队伍12支，选优配强红色小管家61名，承担起联系服务居民、收集社情民意、化解矛盾纠纷、困难帮扶等事项，激发居民自治热情。大力推动社区“两委”进驻小区办公，试点建立10个小区工作站，在一线掌握民情民意，针对暂不具备组建党支部的商业小区，派驻社居两委定时定点办公，召集三方协商议事，推动矛盾及时化解。截至目前，14个进小区驻点办公“两委”共37人。

以优化治理体系为重点，推动协商议事“细致入微”。建立健全小区（网格）党支部、业委会（物管会）、物业服务企业协调运行机制，完善以“三会一单”为核心的多维治理体系，重点提升党群协商议事会的决策效能、强化三方联席会的协同联动机制、创新小区评议会的民主监督形式、优化年度项目清单的动态管理流程，制定小区业主重点清单170条。坚持“清单化+闭环式”督办，依托“民情气象站”“同‘欣’圆桌会”“周五议事亭”、线上“云协商”等议事平台，畅通群众参与渠道，实现线下随处议、线上随时议，打破时间和空间限制，以民生呼应和12345反馈问题为线索，先后开展协商议事163场次，解决非机动停车棚建设、路灯线老化整改等群众急难愁盼事项285个。搭建零距离对话平台收集居民诉求，开展“小区党组织书记+物业经理接待日”40余次，推动“接诉即办”向“未诉先办”转变，协调解决路面车辆乱停放、渗水维修等问题130余个，持续为居民群众的幸福“加码”。

以深化精准服务为要点，推动基层治理“活力迸发”。围绕“一居一品”党建品牌提升行动，持续优化“欣欣向‘融’”“陶邻春风”等党建品牌，通过“空间让渡+功能重组”模式，持续推进社区党群服务阵地亲民化改造行动,实施亲民化办公，嵌入暖“新”便民铺子、“欣”邻里活动角等小空间，让党群服务中心更“便民”。以新店雅苑小区为试点，打造架空层便民服务“微阵地”，实现服务前置，累计开展便民缝补、健康义诊等惠民活动125场次，服务覆盖500余人次。创新“能人积分”激励机制，打造“便民服务日”品牌活动，广泛推行“银发关怀”“结对帮扶 邻里守望”等9个小区治理微公益项目，截至目前，开展社区治理、社会救助、志愿服务及专业服务等各类志愿服务110余次，形成“社区搭台、能人唱戏、群众受益”的共建格局。依托区域产业产业集聚的优势，对接居民需求，常态化开展“企事业单位联社区、在职党员进小区”行动，围绕党建引领基层治理，发布“医社同行”等首批融合共建项目5个，开展共建活动20余场次。（蒋荣荣/文）