庐阳区海棠街道清华社区：党建引领 奏响“邻里”善治幸福曲

近年来，庐阳区海棠街道清华社区聚焦建设“邻里”党建品牌，通过搭建议事平台、汇聚多元力量、做好为民服务，不断提升为民服务质效，谱写基层精细化治理新篇章。

搭建“邻里议”平台，激发共治潜能。根据辖区居民居住和党员分布情况，划分10个网格，按照“把支部建在小区上”工作模式，成立7个小区党支部，实行小区党组织与业委会成员、物业公司管理人员“双向进入、交叉任职”，组建“社区—小区党—业委会—红色物业”四级服务体系。针对居民群众需求，搭建协商议事平台，每月开展“暖心党群议事会”“三位一体议事会”等，鼓励辖区居民积极参与议事活动，现场征集居民意见建议；联合业委会、物业公司、有关职能部门协商解决办法，对小区治理重难点问题做到早发现、早调解，让“问题清单”变“幸福账单”。今年以来，开展各类协商议事14次，收集居民意见建议30余条，解决小区楼道杂物堆放、电动车飞线充电、电梯老旧等问题10余个。

汇聚“邻里帮”力量，畅通协作网络。搭建“线上+线下”双向服务平台，线上，利用社区楼栋群，实时收集居民诉求、意见建议等，分类整理形成台账；线下，依托网格员日常巡查，倾听民声民情，及时反馈问题。积极整合资源，发挥驻点单位特长，定期开展白发行动、口腔义诊等便民活动，不断拓宽服务领域、提升服务质量；关注困难家庭等特殊群体，建立“一户一档”帮扶机制，通过上下联动精准链接资源，在个性化服务上出实招、见实效。充分发挥党员先锋模范作用，引导党员当好“宣传员”，组织开展政策解读、反电诈宣传、社情收集等工作，用实际行动架起党群“连心桥”。2024年，共入户走访居民600余户，开展各类为民服务活动30余次。

绘就“邻里乐”画卷，释放暖心温度。聚焦“一老一小”需求，做好助餐工作，成立2个老年食堂，常态化为辖区100余名居民提供就餐服务。利用社区党群服务中心、小区党群服务站、楼栋架空层等阵地，开设舞蹈、合唱、戏曲等多样兴趣课堂，鼓励老年群体发挥自身爱好特长，积极参与文艺活动，增进邻里情感。聚焦学生放学“真空”时段，开设社区晚托班，创办“四点半课堂”，为辖区青少年提供作文班、绘画班等特色服务，解决双职工“接娃难”问题。依托红色小管家上门走访，针对不同群体精准推送服务，为高龄老人、独居人群提供送药送菜、上门理发、跑腿代办等服务。今年以来，开展各类文艺活动5场，服务群众60余人次。（阮玲玲）