新站高新区三十头社区：党建引领“家门口”治理 激发基层治理新活力

近年来，新站高新区三十头社区党委以党建为纽带，将“红色动能”注入基层治理末梢，探索出“组织扎根、事务共商、服务共生”新模式，积极构建“家门口”治理服务体系，通过激发辖区内党员和群众的参与热情，共同打造党建引领、多方参与的治理新局面。

植入红色根系，筑牢基层治理“主心骨”。社区党委坚持党建引领，完善组织体系，构建“社区党委—社居党组织—小区（片区）党支部”的三级组织架构，组建20个小区（片区）党支部，延伸党组织的服务触角。同时与物管会、物业企业实现“双向进入、交叉任职”，进一步增强小区党支部政治功能和组织功能。通过将小区划分若干党员责任区，动员广大党员、流动党员、离退休居民、志愿者、网格员等红色力量深研小区自治，吸引更多居民参与到小区治理中来。织密以“党支部书记+楼栋长+红色小管家”为主的三级网格体系，构建“支部进小区、有事找支部”的治理格局。推动党支部成员常态化驻点办公，建立“坐班+走访”工作机制，确保居民随时能找到人、办成事。以楼栋组长、红色小管家为基础，充分发挥“人熟地熟情况熟”的优势，定期上门入户走访，截至目前持续走访居民700余户，收集居民“问题清单”54条，累计解决楼道灯不亮、飞线充电、楼道堆物、乱停乱放等治理顽疾37件。

协作议事破冰，打造治理服务“主阵地”。社区畅通居民参与小区治理渠道，建立居民议事日制度，听民意、解民忧，创新打造“元”桌会议、“三言两语”议事厅等平台，解决不同治理力量之间“堵”、“断”等问题。通过“收集—协商—认领—公示”四步法，前期选出居民代表、党员代表、楼栋代表等“代言人”，主动把群众请进来反映问题，由小区党支部书记每月牵头召开议事会议，针对小区物业矛盾多、治理难度大等症结，有效对接和解决焦点问题，推动物业、物管会、治理能人、志愿服务等各方面治理力量共建共联，社区、小区和有关部门联动解决问题。截至目前，社区召开小区协商议事会10场，解决群众关切的破损路面修复、更换雨水箅网、非机动车充电、噪音扰民、绿化“毁绿种菜”等20余项治理顽疾，让“旁观者”变成“行动派”。此外，社区党委持续深化党群服务阵地功能，进一步拉近党组织与群众的距离，确保服务无盲区、治理无死角。依托党群服务阵地，打造暖“新”驿站5个，配备桌椅、饮水机、微波炉等服务设施，为新业态从业人员提供休憩场所，提高治理温度。

提升服务维度，构建共建共治“新格局”。社区党委统筹辖区党员、群众骨干、治理能人，立足群众所盼、所愁各项问题，成立功能型志愿服务队伍，针对小区居民需求清单，搭建服务项目，提升服务能力。组织老瓦匠、老木匠、水电工等人员成立“老街坊”志愿服务队，帮助特殊人群修理水电、家具等居家问题；辖区退休老党员、社区治理能人、巾帼志愿者等100余人组成3支党员志愿先锋队，在回迁小区开展矛盾调解、政策宣传、文明创建、爱心义剪等服务13次，服务党员群众500余人次；针对回迁小区文明创建、平安建设等工作短板，组织成立“鹤翔小帮客”青少年文明创建志愿服务队、党员平安建设志愿先锋队，开展家园守护、文明劝导、消防宣传等志愿服务5次，发放300余份高空抛物危害宣传单页；针对老年群体，成立中老年龙舞队、太极班，开展手工编织、养生讲座等活动9场，提升老年居民健康生活意识，让老年人老有所学、老有所乐；针对青少年儿童，开展主题绘画大赛，探索开展科普实验班等活动载体，精准服务“一老一小”，让服务从“有”向“优”转变，为社居治理注入新活力，营造“家门口”治理服务体系。（钱芮）