庐阳区逍遥津街道拱辰社区：下足“三个功夫” 助推基层治理提质增效

近年来，庐阳区逍遥津街道拱辰社区坚持党建引领，以居民需求为导向，整合多方资源，着力在队伍建设、协商议事、为民服务上下功夫，激活基层治理新动能。

加强队伍建设，激活“神经末梢”。选配12名社区在职党员、53名群众基础好、有担当意识的居民党员担任辖区党总支、党支部班子成员，统筹引导好基层党组织治理服务工作。发挥居民自治服务力量，发掘吸纳能力强、经验足、有意愿的9名居民党员与4名热心大姐担任红色小管家与庐州街坊，不断充实社区治理服务队伍，协助社区开展巡查走访、慰问探访、矛盾调解、问题收集等治理服务工作。组织在职党员常态化下沉社区，落实好“双报到”与“双服务”工作，把中青年党员人力优势与在职专业知识优势展现出来，着力提升文明家园、南淝河护河等行动成效。

聚焦民声呼应，搭建“话事窗口”。利用居民群、市长热线、小微权力一点通等线上平台，及时了解掌握群众问题需求，以支部为单位收集整合居民诉求期许，构建“支部问题清单”，实现“听民声、集民意、想民需”精准服务。线下依托居民区广场服务阵地，因地制宜打造“广场议事会”便民协商议事平台，针对辖区“疑难杂症”问题，联合城管、市监、公安、消防等多部门单位与法律援助、社区医院、维修技工等专业人士，与居民群众“面对面”讲问题、“点对点”出方案、“心贴心”解民忧。2024年以来，已协调解决充电桩加装、枯树倒塌隐患、基设老化漏水等问题需求80余件。

链接服务元素，织密“便民网络”。立足辖区新时代文明实践广场、拱辰桥死难者同胞纪念广场、六小悦书房等阵地，打造“广场宣讲”、“悦”读沙龙、“红色放映厅”等特色文化品牌，围绕老、幼、青三代文化服务需求，开展好“暑期公益课堂”，“老有所学手工课堂”，“青年创业就业讲座”等各类文化活动，着力丰富居民文化生活体验感、参与感。链接辖区单位、企业、组织、团队等志愿服务资源，聚焦孤寡独居、高龄残障等弱势群体与户外劳动群体生活服务需求，组织开展便民义诊、入户清洁、爱心理发、送温暖送清凉等志愿服务。2024年以来，帮扶居民群众220余人次。（马茹贤）