蜀山区五里墩街道家家景园社区：党建引领聚合力 志愿赋能促治理

近年来，五里墩街道家家景园社区通过强化党建引领、整合多方资源、化解矛盾纠纷，激活社区志愿服务一池春水，进一步提升基层治理效能。

党建领航，激活志愿服务“动力源”。以“家园共治”为核心理念，深入挖掘社区党员骨干力量，组建小区治理“先锋队”。在职党员、退休干部和热心居民积极响应，成立“美邻美舍”“贵邻桂香”两支志愿服务队，涵盖志愿者70余名。其中，“美邻美舍”志愿服务队聚焦社区环境治理，创新推行“党员责任区”制度，将小区绿化养护、楼道堆物清理等事务分解为26个责任岗，实现“小事不出楼栋”。“贵邻桂香”志愿服务队则重点关注老年群体，建立“时间银行”互助养老机制，鼓励低龄健康老年人为高龄、失能等有需求的老年人提供志愿服务，未来可凭借积累的时间积分兑换他人服务。累计存储服务时长1200余小时，为独居老人提供代购代缴、生活照料等服务3000余次。

资源整合，拓宽志愿服务“朋友圈”。以“党建联建”为纽带，撬动辖区单位、爱心企业13家参与志愿服务，形成强大合力。聚焦特殊群体需求，联合爱心企业重点培育“阿甘之家”志愿服务项目，2024年开设手工钥匙扣、手工皂制作等8个技能培训班，邀请非遗传承人开展专项教学，帮助28名特殊人群掌握就业技能。对接五里墩街道慈善综合体平台，梳理“需求—资源—项目”对接清单，成功将“阿甘之家”手工制品推广至多家爱心企业，促成订单合作。联合红十字会、辖区医疗服务单位等，开展“义诊进小区”活动，为高龄独居老人、残障人士等提供“两癌”筛查、上门义诊等服务，累计服务千余人次，让优质医疗资源走进社区、惠及百姓。

矛盾化解，打造志愿服务“稳压器”。借鉴“枫桥经验”，在社区一楼设立多元矛盾纠纷化解中心，广泛吸纳老党员、法律工作者等专业力量组建11支“小五预警巡查队”，构建“预警巡查—意见收集—分层调解”闭环机制。2024年“小五预警巡查队”开展预警巡查15场，发现并整改消防通道堵塞、高空坠物等问题48处；开展意见收集活动15场，收集并采纳居民意见建议27条，上报社区18条，真正做到“小事不出小区、大事不出社区”。针对辖区商业密集、劳动争议频发问题，社区依托辖区律所、派出所等专业力量，组建“法律明白人”志愿服务队，定期在商圈开展法律宣讲、案例解析活动，既有效化解纠纷，又提升了劳资双方法律意识，推动商圈治理从“被动应对”向“主动预防”转变。（张昱琦）