肥东县店埠镇：党建引领“红网格” 织密基层治理“同心圆”

近年来，肥东县店埠镇花园社区以党建引领为核心，聚焦“红色网格体系构建、多元共治机制创新、民生服务效能提升”三大维度，推动基层党建与社区治理深度融合，绘就共建共治共享的基层治理新图景。

构建三级网格体系，筑牢基层治理“红色堡垒”。社区党委统筹推进“社区党委—网格党支部—网格党小组”三级组织架构，以区域分布、常住人口数为基础划设5个二级网格、16个三级网格，组建由5名网格长、10名专职网格员、16名红色小管家及党员志愿者组成的“红色网格服务队伍”。建立“线下+线上”双轨运行机制，线上依托网格居民微信群，实时收集社情民意、宣传政策法规、发布服务信息；线下通过定期走访、群众座谈会等方式，面对面倾听群众呼声，构建起“需求发现—资源整合—问题解决—效果反馈”闭环机制。今年以来，累计开展网格走访620余次，收集群众诉求78条，解决民生实事45件，调解矛盾纠纷29起，实现网格服务“全覆盖、无盲区、零距离”，切实筑牢社区治理根基。

创新多元共治机制，激活基层治理“一池春水”。建立“社区党委+民警+城管+物管会+物业”五方联席会议制度，每月召开“花园议事会”，围绕充电桩安装、环境卫生整治等民生难点，通过“周末说事”“线上议事群”等渠道，推动居民“足不出户议家事”。今年以来，累计协商解决民生实事17件，实现治理难题“共商共议共解”。推行物业、网格员、红色小管家“三方联动”日巡夜查机制，针对“飞线充电”“楼道堆物”等安全隐患开展专项整治12次。创新“积分兑换+荣誉表彰”激励模式，将居民参与志愿服务、环境整治等表现量化为积分，评选“社区之星”3人，并公示表彰，激发群众参与治理主动性。以物业党建联建为突破口，推动物业服务企业与社区党组织深度协作，通过定期联合巡查、问题共商等方式，解决老旧小区环境卫生提升，基础设施维修等居民急难愁盼问题13件，打通服务群众“最后一百米”

做优“花开”服务品牌，提升民生幸福“质感成色”。打造“15分钟党群服务圈”3个，通过科学规划、合理布局，将便民服务中心、老年助餐点、农家书屋等设施有机整合，形成覆盖全域的便民服务网络，让居民在家门口就能享受便捷服务。聚焦“一老一小”和特殊群众切实需求，推出“红色代办”“送学上门”“守护天使”等特色服务项目，切实将党的温暖送到群众心坎上。今年以来，“红色代办”累计服务群众120余次，为行动不便的老党员“送学上门”34次，“守护天使”项目为留守儿童提供作业辅导、心理疏导等服务26次。建设“红色文化广场”，结合“我们的节日”主题活动，定期举办红色电影放映、革命故事宣讲，传统节日庆祝等各类活动，丰富居民文化生活，让居民在参与中感受传统文化的魅力。今年以来，共举办各类活动18场次，参与活动约850人次，真正实现了服务群众“零距离”、幸福生活“有质感”。