近年来,庐阳区海棠街道清华社区积极探索党建引领基层治理新路径,聚焦民生实事,以“三心”为切入口,深耕协商议事、服务群众、平安建设三大领域,为社区高质量发展注入强劲“红色动能”。
“同心”议事,凝聚共治“向心力”。坚持问题导向,将群众“急难愁盼”作为议事“风向标”,搭建“暖心党群议事会”“三位一体议事会”等常态化议事协商平台。按照“民事民议、民事民办、民事民管”原则,针对物业管理、环境整治、邻里纠纷等问题,每月定期组织居民、业委会、物业公司及职能部门代表围坐共商,打造“现场问需—开门纳谏—集中研判—协同处置”闭环机制,将“问题清单”转化为“幸福账单”。引导党员干部充分发挥先锋模范作用,主动亮身份、作表率,全程跟进监督问题解决,做好问题反馈。通过构建“党员引领、群众参与”良性互动机制,有效激发群众内生动力,推动居民从基层治理“旁观者”转变为“主人翁”。今年以来,累计开展协商议事14场,收集意见建议30余条,成功解决楼道杂物清理、飞线充电整治、老旧电梯维修等13项治理难题。
“爱心”服务,架起党群“连心桥”。以群众需求为导向,整合辖区资源,联动个体工商户成立“藕塘路党建联盟”,依托党员特长,打造“白发行动”“巧姐缝纫社”“健康刮刮乐”“健康义诊”等特色服务项目,构建多元化服务矩阵。同时,充分发挥党群服务阵地作用,为老年群体搭建才艺展示平台,开设舞蹈、合唱、戏曲等兴趣课堂,丰富退休老人精神文化生活,促进邻里和谐共融。针对双职工家庭“接娃难”问题,社区开办“四点半课堂”,开设作文辅导、绘画培训等特色课程,解决家长后顾之忧。充分发挥红色小管家队伍先锋作用,进一步深化“爱心服务”内涵,聚焦高龄老人、独居群体等特殊人群,开展“一对一”精准化服务,定期上门走访需求,建立个性化服务台账,推动为民服务精度和温度同步提升。今年以来,累计开展文艺活动6场,惠及群众90余人次,服务特殊人群20余人次。
“安心”守护,筑牢平安“防火墙”。将平安建设作为头等大事,以党建为引领,多管齐下织密安全防护网。在反诈防骗方面,成立党员反诈先锋队,联合网格员、志愿者开展“敲门行动”,全覆盖入户宣讲反诈知识。依托党群服务中心打造反诈教育阵地,通过播放警示视频、发放宣传手册、举办案例分享会,提升居民识骗防骗能力。创新“党建+网格+数字”模式,利用微信群实时推送预警信息,推广安装国家反诈应用软件,实现线上线下宣传双管齐下。在商户治理领域,创新实施“宣传+整治+长效”三维治理模式。组建党员先锋宣讲队,常态化开展“门前三包”政策宣讲和安全隐患排查,拧紧商户规范经营“责任阀”。构建“党组织牵头—社区协同—物业联动”三方监督体系,由党员骨干带队开展常态化巡查,打造“问题发现、部门联动处置、跟踪反馈”闭环管理体系,持续优化营商环境,为平安社区建设保驾护航。今年以来,共发放门前三包宣传册160余份,排查隐患问题20余个。(余安琪)