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瑶海区大兴镇兴集社区:“窗帘之约”架起党群连心桥

发布日期:2025-07-31信息来源:瑶海分站 字体:【   【责任编辑:杨静】

连日来,瑶海区大兴镇兴集社区深化党建引领基层治理,积极开展“窗帘之约”服务行动,构建“志愿服务+社会联动+长效保障”的关爱体系,让“小窗帘”成为传递温暖的“大纽带”。

入户走访常态化,筑牢“暖心基础”。聚焦辖区特殊群体需求,创新开展“连心扇 热线通”服务。扎实做好前期摸排工作,深入辖区各小区,对辖区残障人士等重点人群开展“地毯式”摸排,全面了解特殊群体的生活状况与需求,将7名残障人员纳入“窗帘之约”服务对象,建立“一人一档”动态管理台账。推行“1+1+N”结对帮扶机制(1名党员骨干+1名红色小管家+N名志愿者),建立暖“兴”志愿服务队,明确队员职责,为每位服务对象配备专人,定制发放“连心扇”服务联系扇,实现需求收集、任务派单、服务跟踪、效果评估全流程闭环管理。通过“民情日记”全程纪实,确保特殊群体关爱服务可追溯、可考核。

资源链接多元化,汇聚“爱心合力”。积极链接辖区各类资源,凝聚多元服务合力,实现“组织共建、资源共用、服务共促”。联动合肥一中搭建心理帮扶平台,开设专业化心理咨询辅导课程,帮助服务对象纾解心理郁结;携手悦书房打造文化惠民阵地,策划系列益智主题活动,丰富精神文化生活;协同审计局推进助残物资捐赠项目,定向捐赠轮椅等器械,切实改善残障群体的出行条件。目前已累计解决“急难愁盼”10余件,提供送物资上门等服务15次。

服务体系精细化,拓展“贴心版图”。以“五新”工作法为抓手,推动“窗帘之约+”服务体系提质升级。通过“党建+民生”双轮驱动,发展社会力量,挖掘辖区内能人,在原有服务基础上扩充志愿服务类别,新增“银发无忧”家电检修、“爱心义剪”等3项便民服务项目。通过“党员带头干、群众跟着干”的模式提升服务质效,建立“问题—资源—需求”三张清单动态管理机制,推动服务从“被动响应”向“主动供给”转变,覆盖更广泛群体,切实以党建引领提升基层治理温度,彰显党组织“民呼我应”的使命担当。(彭宇娟、张震宇、谢高洁)