近年来,庐阳区逍遥津街道红旗社区以深化居民自治实践为突破口,通过搭建参与平台、完善运行机制、凝聚多元合力,让居民从“旁观者”变为“主人翁”,有效激活基层治理“新动能”。
搭建平台,让居民自治“有处可议”。打造“邻里议事厅”特色平台,为居民提供畅所欲言的空间。居民们围绕社区大小事务,如环境卫生整治、公共设施建设、小区治安管理等问题展开讨论,提出意见建议。通过定期召开议事会,让居民们充分表达诉求,共同商讨解决方案,实现“社区的事大家议,大家的事大家办”。同时,充分利用互联网技术,搭建线上沟通平台。通过建立社区网格群、活动群等,及时发布社区动态、政策信息,收集居民意见建议,社区工作人员及时回复处理,不断提高沟通和问题解决效率,让更多的居民能够参与到社区治理中来,激发居民自治活力。今年以来,累计收集群众意见和建议36条,根据居民所需解决实际问题25件。
完善机制,让居民自治“有章可循”。为确保居民自治工作规范化、制度化,制定居民自治制度,明确居民参与社区治理的权利和义务、议事程序、决策机制等内容。例如,在议事程序上,规定议题的提出、收集、筛选、讨论、表决等环节,确保议事过程公开、公正、透明;在决策机制上,采取民主表决的方式,让居民们充分行使自己的民主权利,做到“自己的事情自己说了算”。同时,通过建立有效的监督机制,对居民自治工作进行全程监督。成立由居民代表组成的监督小组,对社区事务的决策、执行情况进行监督,确保各项工作符合居民的利益和意愿。此外,还建立信息公开制度,定期将社区事务的处理情况、财政拨款情况等向居民公开,接受居民监督,增强社区工作透明度。今年以来,召开居民议事会16次。
培育队伍,让居民自治“有人能为”。注重挖掘和培养社区内的热心居民、党员骨干、志愿者等,组建多元化居民自治队伍。通过开展各类培训,提高其自治意识和能力水平,成为社区治理有力推动者。充分发挥社区党员先锋模范作用,退休党员带头参与社区治理工作并成立党员志愿服务队。通过积极宣传党的政策、协调解决社区矛盾纠纷,在居民自治中发挥重要的引领作用。同时,广泛招募各种类型志愿者,组建环保、治安、文化等多个志愿服务小组,开展社区环境整治、关爱孤寡老人等志愿服务活动。截至目前,累计招募志愿者110余名。(樊子云)