
今年以来,合肥市蜀山区五里墩街道清溪路社区党委立足社区实际,坚持党建引领,结合窗帘之约行动,通过多元化、精准化的关爱服务,切实解决老年人的实际困难。
织密“一支队伍”,实现温情守护全覆盖。社区党委充分发挥党组织引领作用,构建起一支覆盖全面、响应及时的助老服务队伍。精准摸排掌握需求,组织网格员、红色管家针对辖区内60岁以上老人开展全覆盖摸排行动。通过“面对面问需+心贴心交流”的“敲门行动”,实地走访了解高龄老人、空巢老人、残疾人等群体的日常生活状况、健康情况和实际需求,为精准服务奠定基础。坚持“党组织引领、党员带头、群众参加”的模式,依托“清溪暖阳”志愿服务队伍,凝聚社区骨干、红色小管家、党员志愿者、居民志愿者等40余名,同时将物业工作人员纳入志愿队伍,形成推进“窗帘之约”助老行动的坚实力量。志愿服务范围覆盖辖区9名孤寡、独居老人,其中2名为重点每日关注对象,7名为定期服务对象。
做优“特色服务”,构建多元关爱新矩阵。社区党委通过“窗帘之约”延伸出多元个性化服务,将分散的邻里关怀转化为有组织的安全守护体系,精准对接老人生活需求。志愿者每日巡查老人窗帘开合情况并记录,构建起老人安全防护网。同时创新引入智能科技手段,为重点关注对象安装烟感报警器,数据实时连接社区工作人员手机,实现24小时安全监控。这一措施已成功避免2起意外事件,为独居老人提供了坚实的安全保障。对失独、重病等特殊老人群体,社区提供卫生清扫、家电检查、水电燃气排查、代购代办等服务。如家住黎阳嘉苑小区的失独老人张阿姨摔伤后,网格员、红色管家和志愿者定期上门买菜做饭、洗衣打扫,并联系卫生服务中心给予用药指导及心理慰藉,切实缓解其身心负担。
汇聚“八方资源”,绘就幸福生活同心圆。整合辖区内外资源,着力构建“党组织牵头+社会力量参与+志愿服务补充”的为老服务新格局。精准对接医疗资源,统筹引导901医院、社区卫生服务中心、瑞拉口腔、专业社工机构等共建力量,驻点开展健康义诊、用药指导、慢病管理、情绪疏导等服务。创新组建健康双网格,开展“义诊入户”活动,定期为行动不便老人开展基础健康诊疗服务,今年以来已开展入户行动20余次,健康义诊覆盖辖区10个小区2000余位老人;与律师事务所等结对共建单位合作,针对老年群体开展反诈宣传和法律知识讲座5场次,覆盖200余人次;与社会组织合作,取得辖区理发店支持,为下辖区60岁以上老人开展免费理发活动,服务超600余人次。