蜀山区琥珀街道北苑村社区：三措并举，筑牢党建+养老幸福基石

近年来，蜀山区琥珀街道北苑村社区以“红纽带”党建品牌为核心，以“三微三化”为抓手，深化“党建+养老”项目化认领服务，将“门铃计划”暖心成效融入日常，成功摘得“全国敬老文明号”荣誉称号。

建强“微队伍”，让守护服务“常态化”。北苑村社区以“红纽带”党建品牌为牵引，精准对接老年群体需求。由党员骨干带头，联合退休党员、热心居民，组建“爱暖夕阳探防队”“义诊先锋服务队”“应急响应小分队”等19支、总计263人的“微队伍”。这些微队伍以“门铃计划”为根基，将单一“安全问安”升级为全方位“常态守护”，与辖区30户独居、空巢老人签订“一对一”帮扶协议，制定《常态化服务清单》，把“每日按门铃、每周上门访、每月办实事”固化成日常。运行至今，微队伍累计上门探访超1044次，帮助行动不便的老人代买降压药等急需物品30余次，陪孤寡老人聊天解闷超1566小时，为高龄老人举办集体生日会32场。门铃声，不仅是老人安全的“信号铃”，更是送服务上门的“暖心铃”，微队伍让“为民服务”走出会议室、走进老人家中，也形成了“党员带头、群众参与、全员护老”的常态化服务经验。

攻坚“微项目”，让治理服务“精细化”。针对老人多样化、个性化需求，社区以“党建+养老”项目化认领为载体，通过“门铃问需+入户走访”，梳理出适老化改造、银龄课堂、助餐助医等20余项老人“急难愁盼”项目，由共建单位、党员干部、志愿者团队主动认领、包干落实。针对行动不便老人，快速落地“居家安全改造”“你呼我应24小时守护”两项微项目，党员志愿者上门评估，协调资源为30余户老人安装扶手、防滑垫和SOS呼救证，累计响应老人紧急呼叫78次；针对“数字鸿沟”，同步推进“智能手机教学”微项目，定期开设银龄课堂，由年轻党员手把手教学，截至目前已开设24期，210余名老人掌握视频通话、线上挂号等技能；针对“吃饭难”，精准响应“暖阳计划”，爱心企业每周为辖区50余名高龄失地农民免费发放爱心包子或馒头。精准落地的“微项目”，既靶向施策到老人需求“痛点”，也为社区探索出“需求收集—项目拆解—资源认领—效果反馈”的精细化治理经验，让社区养老服务从“普惠式”升级为“定制化”。

搭好“微联盟”，让品牌服务“特色化”。为放大“红纽带”党建品牌效应，社区牵头整合辖区31家医院、学校、企业、社会组织等资源，组建“养老服务微联盟”，形成“多元参与、共建共享”的养老合力，让“党建+养老”既有温度又有力度。目前，北苑村依托微联盟，已形成固定服务体系。每日“膳食相伴”，为辖区70岁以上老人提供半价午餐；每周“北苑义剪”和“暖阳计划”，累计为老人提供便民理发3510余次、发放爱心餐363余份；每半月有“义诊先锋”，医护志愿者入户为老人测血压、血糖60余人次，开展健康知识讲座108场；每季度有“耆乐生日会”，逢佳节有“耆英笑佳节”活动。从单一节日慰问到项目化、常态化服务体系，微联盟让“红纽带”党建品牌走出社区、联结社会，成为服务老年群体的“金字招牌”，也总结出“资源整合、多方联动、特色服务”的品牌建设经验，进一步推动党建品牌特色化发展，让敬老爱老的暖流在社区内外涌动。