瑶海区七里站街道：党建引领城市精细化管理提质增效

近年来，瑶海区七里站街道坚持党建引领，创新城市治理的理念、模式、手段，既在精细处下功夫提质效，更在民生处用情用力暖民心，以党建“红色引擎”激活城市治理“神经末梢”，推动基层治理水平与民生服务质量同步提升，让城市更有序、更宜居，让群众更舒心、更安心。

淬炼思想“定盘星”，筑牢信仰“压舱石”。坚持把政治建设摆在首位，以思想教育为抓手，持续推动理论学习与城市管理工作实际有机融合、深度贯通。严格落实“第一议题”学习制度，推进学习常态化、流程规范化，突出学用结合、以学促干，切实将学习成果转化为破解城市治理难题的硬招实招，实现理论武装与城市管理实践的同频共振、互促共进。规范开展党工委理论学习中心组学习会议、“三会一课”、主题党日等活动，精心筛选学习内容，深入贯彻习近平总书记关于城市工作的重要论述，以系统学习筑牢思想根基，明晰工作路径，强化执行保障。 依托“七里学堂”，城市管理部结合辖区治理实际，逐条拆解工作目标、细化行动内容、明确实施步骤、解读考核机制，锚定薄弱环节提出整改意见，助推相关人员理顺工作逻辑、掌握科学工作方法。通过专题党课、红色基地教学、先进事迹宣讲等活动，以一线故事诠释为民初心，用榜样力量激发干事热情，凝聚思想合力。

建强组织“主心骨”，凝聚共治“向心力”。明确“街道统筹、部门联动、社区协同、企业助力、党员带头、群众参与”的治理框架，推动各方力量拧成“一股绳”。街道党工委牵头抓总，科学划片成立街区党组织2个，召开专题推进会18场，制发《分工任务表》与《月度工作计划》，明确责任边界、细化工作举措、压实工作责任。城市管理部、市监所、安监站等相关职能部门强化协同联动，建立常态化联合执法机制，聚焦重点领域、关键环节开展联合检查27次，整治违规占道4321处、店外经营2347处、拆除乱搭乱建23处。对排查发现的问题，秉持“即知即改、立行立改”原则，全程跟踪督办，确保问题闭环处置。社区落实属地责任，织密网格巡查防控网络，将党员骨干、“红色小管家”、楼栋长、志愿者等力量充实到网格中，推行“日常巡查+重点排查+动态回访”机制，确保问题早发现、快处置。共驻共建单位积极响应“社区吹哨，部门报到”机制，主动对接社区治理需求，推动骨干力量下沉一线、靠前服务，累计开展“30分钟改变你的回家路”、健康义诊等活动42场。辖区企业积极履行社会责任，以资金支持、场地供给、困难帮扶等多元形式深度参与社区建设。党员干部主动亮身份、作表率，开展环境卫生清理、市容乱象整治、垃圾分类宣传等志愿服务活动93次，让党旗在基层治理一线高高飘扬。

协商议事“搭平台”，共绘治理“同心圆”。推广“53522马上办”问题处置流程，即接到问题后，楼栋长或“红色小管家”5分钟内到达现场，30分钟内解决小问题，5个小时内解决大问题，难问题2天内形成解决方案，2天内给予居民答复，构建起高效顺畅的民生诉求解决通道。整合“红色小管家”走访摸排、12345热线平台转办、网格员日常巡查上报等多渠道信息，实现“多渠道归集、一体化分办”。推动30个物业管理区域实现业委会（物管委）全覆盖，其中24个业委会已正式组建并规范运行，6个正在有序筹建，同步落实党组织与业委会成员“双向进入、交叉任职”，提升基层治理协同效能。依托“周四来说事”党群议事会平台，将居民反映集中、关切度高的物业企业选续聘、停车难、公共护栏维修、管道堵塞疏浚等民生实事纳入议事清单，积极引导“好帮手”单位、人大代表、政协委员、“红色小管家”、楼栋长、物业代表、业委会成员、社区民警及群众代表等多方力量共同参与，广纳群言、共商良策。对“问题清单”实行“销号式”闭环管理，街居职权内事项明确责任、快速办结，需协调事项联动督办，超职权事项及时上报区级部门并跟进。依托“问题—责任—办结”三清单机制，今年以来通过“周四来说事”平台召开议事会90场，靶向解决物业费调整、毁绿种菜、公共设施改造等民生痛点85件。（夏瑜）