瑶海区红光街道：“三步走”激活基层治理新动能

近年来，合肥市瑶海区红光街道钢北新村社区坚持以党建为引领，锚定城市精细化管理目标，通过建强组织堡垒、完善议事机制、凝聚协同合力“三步走”策略，持续破解基层治理难题，推动基层治理效能稳步提升，不断增强居民的获得感、幸福感、安全感。

建强组织堡垒，筑牢治理“红色根基”。社区始终把组织建设作为基层治理的“先手棋”，精心构建“社区党委—小区党组织—党员中心户”三级联动组织体系，明确层级职责、压实工作责任，形成上下贯通、执行有力的组织架构。聚焦基层党组织书记“头雁效应”，通过专题培训、经验交流等方式强化责任担当，引导其主动扛起基层治理主体责任。充分发挥党员先锋模范作用，择优遴选12名政治素质硬、群众威信高、业务能力强的居民党员担任“红色小管家”，常态化开展入户走访、政策宣讲、民意收集、矛盾调解等志愿服务。今年以来，“红色小管家”累计开展入户服务100余次，精准对接解决居民急难愁盼问题，让党的旗帜在基层治理一线高高飘扬。

完善议事机制，提升服务“精准效能”。为破解民生难题、凝聚治理共识，社区建立“周四来说事”党群议事制度，搭建多元主体协同协商平台，吸纳党员骨干、居民代表、物业负责人、共建单位代表等共同参与社区治理。围绕居民关心的加装电梯、环境整治、停车秩序、设施维护等民生事项，通过“现场议事、当面回应、限时办结”的模式，精准对接需求、科学制定方案、高效推进落实。今年以来，累计召开党群议事会42次，收集意见建议51条，成功化解矛盾纠纷20起，完成路灯维修、电动车充电桩增设等民生“关键小事”16件，以“小议事”推动“大治理”，让服务更对居民“胃口”。

凝聚协同合力，激活治理“多元动能”。立足城市精细化管理要求，社区坚持“多方联动、共建共享”理念，积极整合资源，推动治理力量下沉。联合城管、市场监管所、物业等部门开展专项整治行动，重点攻坚小区门口停车乱象、消防通道占用等突出问题，通过规范停车标识、加强日常巡逻、清理占道障碍物等措施，有效改善小区人居环境。联动街道职能部门、社区“好帮手”共建单位、居民志愿者开展3次“三高两道”集中清理活动，重点清理沿线垃圾、整治违规种菜等问题，营造干净整洁的社区环境。同时，广泛吸纳热心居民加入志愿服务队伍，目前已有30余名志愿者凭借自身特长参与社区治理，形成“党组织引领、多方参与、协同发力”的基层治理新格局，为提升治理水平注入新动能。