合肥高新区岭湖墅小区党支部：“三维聚力”共绘“好邻聚”善治图景

合肥高新区蜀麓中心岭湖墅小区党支部坚持党建引领，以“好邻聚”党建品牌为抓手，通过建强组织体系、锻造先锋队伍、深化多元共治推动形成共建共治共享的治理新格局，切实提升居民幸福感、满意度。

建强组织体系，筑牢治理根基。岭湖墅党支部依托家门口党群服务站、垃圾分类科普馆等实体阵地，打造集政策咨询、议事协商、便民服务等多项功能于一体的“一站式”服务平台，并持续推进站点升级改造，拓展服务空间。依托“智慧高新”平台，将综治、城管、民政等服务资源整合为基层治理“一张网”，全面推动小区管理向智慧化、网格化升级。构建“网格长—专职网格员—红色小管家”三级服务架构，由社区副职担任网格长统筹协调，配备2名专职网格员驻点小区党群服务站，就近响应需求，招募3名党员及居民骨干担任“红色小管家”，划定责任区，实现网格服务精细化覆盖。同步打通“线上接单、线下办理”闭环渠道，全年通过智慧平台实时响应并处置居民诉求200余件。

锻造先锋队伍，激活治理动能。深入开展党员“亮身份、亮职责、亮承诺”活动，以“红色小管家”为核心骨干，示范带动在册党员主动认领服务岗位，常态化参与公共文明劝导、政策宣传解读等志愿服务。深化在职党员“双报到”，整合物业公司、楼栋长、热心居民等多方力量，组建“平安巡防”“邻里帮扶”等志愿服务队。聚焦“一老一小一困”等重点群体，定期开展上门走访、生活照料、事务代办等服务，全年累计走访高龄、残疾等特殊家庭80余户，代办养老认证、医保登记等便民事项120余件。紧盯小区治理难点，组织党员带头开展文明养犬宣传、非机动车规范停放整治、楼道杂物清理等专项行动，有效解决车辆乱停、遛犬不牵绳等突出问题，推动小区环境面貌和公共秩序持续改善。

深化共治形式，破解民生难题。建立“小区党支部、物业、居民代表”三方议事机制，依托“好邻聚”议事平台，定期召开党群议事会，形成“收集—讨论—落实—反馈”工作闭环。2025年以来，累计协商解决车辆刮蹭、噪音扰民等“关键小事”40余件，实现“小事不出小区”。针对高层外立面破损、别墅区燃气压力不足等民生难题，党支部牵头征集业主意见，依法启动维修资金完成75栋外立面整体修缮；联合燃气公司实地勘测，推动燃气增压站建设落地。合理利用公共收益，实施小区路灯亮化、道闸系统升级、南门优化等工程6项。常态化开展健康义诊、“杂物换日用”等活动26场，惠及居民1500余人次。2025年12月，顺利组织完成小区高层地面车位年度摇号，有效缓解停车矛盾。