庐阳区杏花村街道：三措并举 提升基层治理效能

近年来，庐阳区杏花村街道坚持以提升基层治理效能为目标，聚焦党建引领基层治理创新，着力在筑牢思想根基、织密治理网格、精准化解矛盾等方面下功夫，推动基层治理从“碎片化”向“系统化”转变，不断提升治理效能和服务水平，切实增强居民获得感、幸福感、安全感。

强化理论武装，夯实基层治理根基。坚持将理论学习作为提升治理能力的基础工作来抓，着力构建多元化、立体化学习体系。在学习载体上，积极拓展“线上、线下”双轨并行的常态化学习机制。线上充分利用微信群、公众号等新媒体平台，定期推送党的创新理论、政策法规解读等学习资料；线下严格规范落实“三会一课”、主题党日等制度，组织党员开展集中学习和交流研讨。建立完善的党员学习台账，动态跟踪记录每名党员的学习进度与效果，通过定期撰写学习心得、交流研讨等方式，引导党员深学细悟。定期围绕党的最新理论成果、重要决策部署以及基层治理相关政策法规等内容，组织开展专题集中学习。2025年以来，累计组织线下集中学习36次，线上推送各类学习内容40余篇。

优化网格体系，激活基层治理末梢。在网格划分上，秉持“规模适度、界限清晰、责任明确”原则，科学划分95个基础网格治理单元，构建“横向到边、纵向到底、全面覆盖”社区治理网络，确保管理服务无盲区、无死角。在网格服务上，坚持以居民需求为导向，推动服务下沉、温暖入户。建立网格员常态化巡查走访制度，明确要求网格员定期深入责任网格巡查，全面了解掌握网格内动态信息。坚持每周召开网格治理工作推进会，集中研判、分类处置各类问题，对复杂疑难问题组织联合攻坚。聚焦老年人、残疾人、留守儿童等重点群体的急难愁盼，网格团队主动提供精细化服务。2025年以来，累计为行动不便的老人提供代购、代办等服务25次。

健全调解机制，构建基层治理防线。坚持把矛盾纠纷排查化解作为维护基层稳定的重要基础性工作。建立健全“排查-分析-研判-调解”闭环工作模式，变被动应对为主动介入。定期组织网格员、调解员、社区民警等进行拉网式排查，重点关注邻里纠纷、物业管理、家庭矛盾等易发领域。同时，结合社区实际，开展“邻里和事佬”“法律明白人”等特色调解队伍培育工作，吸纳退休法官、社区老党员、热心居民等有威望、懂政策的人员加入调解队伍，建立“专业调解+群众参与”多元调解机制。针对邻里纠纷，优先安排“邻里和事佬”上门调解，凭借其熟悉社区人情世故的优势，用“家常话”化解矛盾；涉及法律问题的纠纷，则联动社区法律顾问提供专业法律咨询和指导，确保调解过程合法合规。2025年以来，累计成功调解各类矛盾纠纷80余起。（曹祥丽）