蜀山区三里庵街道梅山路社区：“学邻” 聚力 志愿服务绘就基层治理新篇

近年来，蜀山区三里庵街道梅山路社区聚焦群众需求，将志愿服务作为破解治理难题、凝聚民心民力的重要抓手，通过“学邻联盟”党建品牌这一特色载体，以建强组织、精准服务、厚植文明为三大抓手，绘就共建共治共享的基层治理新篇章。

党建引领强根基，筑牢志愿“主阵地”。社区党委坚持把组织建设作为志愿服务的根本保障，以“学邻联盟”党建品牌为纽带，构建“党委统领、品牌协调、党员示范、群众参与”的四级联动体系。通过网格精准摸排、线上线下联动招募，有效整合辖区单位、在职党员、退休干部、教师学生、返乡大学生、热心居民等多方力量，组建“学邻同行”“邻里守望”“我要帮您”3支特色志愿服务队，构建“党组织统领、学邻联盟联动、党员带头、群众参与”的志愿服务体系。健全“招募登记、能力培养、激励保障”全链条机制，依托社区党群服务中心、小区党群服务站，打造“15分钟志愿服务圈”，常态化开展政策解读、应急处置、服务技能等专项培训，不断提升志愿服务专业化水平。截至目前，辖区登记志愿者达105人，累计开展“环境整治”“助老扶幼”“平安巡逻”等志愿服务70余场，服务时达888小时，惠及群众3000余人次。

精准服务惠民生，激活家园“暖动能”。聚焦群众急难愁盼问题，推动志愿服务从“大水漫灌”向“精确滴灌”升级。依托网格化管理体系与“学邻联盟”资源优势，建立“需求、资源、服务”三张清单对接机制，在环境整治、便民服务、助老扶幼、安全守护、教育惠民等重点领域靶向发力。组建党员志愿服务队深入小区楼栋开展政策宣传、反诈反邪讲解、楼道杂物清理、安全巡查等活动；利用小区党群服务站设立“窗帘之约”志愿服务岗，与重点帮扶对象建立“一对一”每日联络机制，提供生活照料、代买代办、陪同就医及心理关怀等“全周期服务”，让温情浸润日常。打造“梅暖星期六”志愿服务品牌，每周定期开展义诊义剪、磨刀缝补、家电维修等便民服务，切实满足居民生活中的小需求、解决小难题。去年以来，已开展便民服务活动15场，惠及居民超1300人次，实现服务精准“落针”、民心加速“回温”。

厚植文明聚合力，彰显学邻“新风尚”。社区党委以志愿服务为纽带，推动文明实践与传统文化、城市治理深度融合。春节 前夕走访慰问独居老人、困难家庭120余户，传递组织温暖；紧扣腊八、春节、元宵等节日，开展“学邻送福”文艺汇演、暖心腊八粥派送、手写春联进万家、科普知识进楼栋等特色活动5场，惠及居民2000余人次，让文明新风与传统韵味浸润街巷。充分发挥“学邻联盟”宣传阵地作用，通过社区宣传栏、居民微信群等多渠道，广泛宣传优秀志愿者、最美学邻人先进事迹，每年度开展优秀志愿者、优秀学邻联盟成员评比表彰活动，以典型示范带动更多居民、更多单位投身社区治理，让“学邻互助、志愿奉献”成为社区新风尚。将志愿服务、传统节日、城市精细化管理与“学邻联盟”建设深度融合，以文明实践凝聚治理合力。