新站高新区瑶海社区党委：党建领航“头雁”践初心，聚力赋能治理提质效

近年来，新站高新区瑶海社区党委以党建引领基层治理提质增效为核心，聚焦小区党组织书记“领航员”作用发挥，建强小区治理“主心骨”，全面推行小区党组织书记“承诺有声、践诺有行”工作机制，推动承诺践诺从“有形覆盖”向“有效落地”转变，以实打实的举措和数据化的成效提升小区治理成效、增进民生福祉。

精准锚定需求，构建“靶向式”承诺体系。坚持以群众需求为导向，通过倾听民声、分类推进、严格把关，确保承诺内容可操作、能落地、暖民心。组织32个小区党组织书记通过日常入户走访、“小区党支部书记+物业经理”接待日等多元渠道，累计收集居民关于环境卫生清理、基础设施建设、党群阵地打造等方面意见建议460余项，让承诺精准对接群众“急难愁盼”。年初优先选取8个有重点改造项目及示范小区参与集中承诺，涵盖碧水雅居小区地下车库改造、合郢花园小区党群阵地升级等具体事项；其余小区结合走访结果，由党组织书记联合物业、居民代表议定年度十大为民服务事项，如旭辉公园府小区承诺更换44个电梯轿厢，新海尚晨家园小区承诺加装充电桩96个和路面监控设备20个，实现“一小区一清单”。从规划可行性、贴合发展方向等维度对承诺内容逐一审核，并通过“一米课堂”宣讲、微信公众号、“三亮一做”公示栏等形式公开承诺，主动接受居民监督，确保承诺不搞“花架子”。

多维赋能发力，打造“实干型”践诺格局。以能力提升为支撑、平台搭建为纽带、服务创新为抓手，推动党组织书记以实干兑现承诺，激活基层治理内生动力。组织实地观摩交流学习6场次，邀请党校教授、优秀社区治理能手授课，覆盖小区党组织书记、物业负责人、红色小管家等骨干力量，进一步提升履职能力，累计举办各类集中培训12场次。每月定期召开党群议事会通报问题进展情况、问题收集；每季度召开党建引领物业提升推进会，组织小区党组织书记和物业经理公开述职；年度开展践诺成效现场观摩与专题汇报会，10个小区书记亮成效、定新诺，形成“比学赶超”的浓厚氛围。聚焦设施改造、服务升级、治理优化三大领域，以微项目破解大难题。格兰云天小区将废旧喷泉水池改造成“彩云步道”活动场所；巴黎春天三期小区通过“香邻行栋”开展近百场楼栋议事会，高效化解邻里纠纷；合郢花园二期、依云华府等小区打造国学教育、书法课堂等文化品牌，累计开展活动近200场次、服务6200人次；“窗帘之约”暖心服务覆盖独居老人等特殊群体，累计上门探访3200余次，筑牢养老安全防线。

严督赋能增效，夯实 “长效化” 治理根基。依托社区微信公众号、视频号及社区党群服务中心、小区党群服务站等阵地，全面公示承诺事项、推进进度及成效，让居民实时知晓接受监督。举办小区党组织书记晾晒比拼、小区筑梦师大赛等系列活动，评选出“彩云步道”“石榴籽花园”等优秀微治理项目，以榜样引领激发实干热情。截至2026年初，32个小区党组织书记年初256个承诺事项完成243件，年终践诺完成率达95%，下剩承诺事项稳步推进中；通过“红色小管家”入户走访12万人次，协商解决小区路面维修、充电桩增设等问题1200余个，物业服务满意率提升至92%以上，格兰云天小区物业费收缴率从30%升至95%以上；14个建成15年以上的老旧小区焕发新活力，居民参与感、幸福感持续增强，以承诺践诺奏响基层治理“和谐乐章”。（李秋风）