庐阳区杏花村街道：聚焦三类群体 打造立体服务矩阵

近年来，庐阳区杏花村街道坚持聚焦流动党员、老年群体、新就业群体三类重点人群，构建“全域覆盖、精准管控、常态服务”工作体系，通过阵地融合、服务融合、治理融合，推动不同群体从“被动管理”向“主动参与”转变，实现组织有温度、治理有力度、服务有深度，形成共建共治共享的基层治理新格局。

严管厚爱结合，推动流动党员“有家有为”。积极构建全域覆盖、精准管控、常态服务的工作体系，确保党员流动不流失、管理不断线、作用有发挥。依托网格化治理体系，推行拉网式排查机制，建立6个线上联络群组，实行“双管理员”闭环管理，由党支部书记与专职组织员协同负责，通过电话核实、微信对接、实地走访等方式，对72名流入党员信息进行全面登记，建立“一人一档”动态台账，实现信息月度更新、流向实时掌控。实施“线上指尖课堂和线下阵地引领”双轨并行教育管理模式，依托“学习强国”学习平台与微信群推送理论资料700余条，开展线上研讨45次；针对年老体弱党员实施送学上门，发放红色书包46份，保障学习教育全覆盖。落实结对联系制度，帮助解决就业就医、子女就学等实际困难34件。引导流动党员加入“红色先锋”志愿队，参与矛盾调解、环境整治等志愿服务60余次，收集治理建议50余条。

整合资源赋能，推动银铃群体“老有所为”。整合医疗、文化、治理资源，打造全维度、立体化为老服务体系，让老年群体共享发展成果。构建“社区党委—小区（片区）党支部—楼栋党小组—党员中心户”五级党组织体系，落实独居、重病、孤寡老党员“三必访”制度，对36名行动不便党员常态化上门走访，传递组织温暖。联合医疗机构为老人建立健康档案，开展体检、慢病管理。对47户特殊困难家庭实行“一人一策”精准帮扶，有效解决老年人急难愁盼。推出“椿树暖阳”345助老服务体系，依托“银发之家”活动阵地组建6支文体队伍，开展文化活动70场次，丰富老年人精神世界。成立“银铃调解室”，36名低龄老党员带头运用“一听二查三帮”工作法化解矛盾百余起。60余名银铃党员认领民情收集、环境监督、矛盾调解等责任区，解决民生诉求76件，推动银发力量成为基层治理重要支撑。

阵地服务融合，促新就业群体“融入治理”。以“阵地融服务，服务促治理”为抓手，推动新就业群体融入基层、贡献力量。整合社区、商圈、商户资源，打造多功能暖“蜂”驿站，吸纳85家爱心商户组成关爱联盟，提供饮水、充电、优惠就餐等贴心服务；着力优化楼栋指引、增设暖新车位、规范快递寄存，破解“进门难、配送难、停车难”等从业难题。常态化开展夏日送清凉、爱心义诊等专项活动30余场，提供法律援助、子女托管等服务，惠及新就业群体200余人次。组建“骑手随手拍”志愿队，30余名外卖小哥化身移动安全哨，建立问题上报、交办处置、结果反馈闭环机制，累计上报隐患问题23个，参与志愿服务40余次，推动新就业群体从服务对象转变为治理骨干，为基层治理注入新业态新动能。（瞿媛媛）