合肥高新区兴园中心：党建领航微网精治 绘就民生幸福图景

今年以来，高新区兴园中心以党建为引领，以网格化管理为基础，探索实施“微网精治”工程，构建“一网统管、多微融合”基层治理新路径，推动党的组织体系在微网格中织密筑牢、治理力量在微网格高效协同、服务资源在微网格集成落地，有效提升治理服务的精准化、精细化水平。

建强组织堡垒，夯实治理根基。将7个社区划分为22个大网格、78个小网格，与16个小区党组织精准匹配，成立楼道党小组，每个网格配备1名红色小管家，建立“社区党组织+小区党支部+楼栋党小组+红色小管家”四级联动组织体系，实现组织覆盖到网格、党员扎根在网格。开展党建共建，与安徽两淮控股集团党委、安徽境尚净美环保科技有限公司党支部等12家驻区单位党组织建立联系，联合开展垃圾分类宣传、车辆乱停放整治等志愿服务活动11场。

坚持力量下沉，汇聚治理合力。系统整合社区、部室及职能部门力量，梳理形成信息采集、环境卫生、安全隐患、矛盾调处四张重点工作清单，推动37名城管、公安、市场监管、交警及驻区单位人员下沉网格，构建“网格长+网格员+兼职网格员+网格指导员+N”治理体系。强化居民自治，选聘38名党员志愿者担任“移动探头”，发挥治理前哨作用，选拔13名热心居民任楼栋观察员与环境监督员，组建政策宣传、矛盾调解、应急帮扶、文明劝导等5支志愿服务队伍，配套制定工作明白卡与积分管理办法，引导党员群众广泛参与。2026年以来，累计开展志愿服务23次，协同治理效能持续提升。

聚焦民生痛点，提升治理实效。聚焦噪音纠纷、楼道堆物等突出问题，推行多元调解模式，发动热心居民成立“黄老师聊天室”“老书记调解室”等4个工作室，成功化解邻里纠纷11起，居民投诉率明显下降。打造“楼栋接待日”“杏福圆桌来呱蛋”等议事品牌，引导居民从“旁观者”转变为“参与者”。依托智慧高新“随手拍”，发动网格员与党员群众即时上报问题，实现“微小事”在网格内化解、复杂问题线上闭环处置，构建“网格吹哨、部门报到”联动格局。试点以来，累计排查隐患23个，就地化解纠纷6起，代办事项19件，解决民生实事21项，真正做到服务在网格中供给、问题在网格中解决、民心在网格中凝聚。推行“抬头可见、随手可拍”机制，将网格员及楼栋志愿者姓名、电话、职责“上墙入户”，亮明身份、公开承诺，让群众真切感受到“组织就在身边”，确保“找得到人、说得上话、办得成事”。