合肥高新区蜀麓中心：“一‘麓’同行”绘就全域友好新画卷

近年来，合肥高新区蜀麓中心党委聚焦数智治理、暖“新”友好、儿童友好、融合共治四大场景，深化“一‘麓’同行”党建品牌建设，构建全域友好社区，让幸福在“家门口”可感可及。

一“麓”融智，数智赋能激活“智慧中枢”。实行智慧吹哨机制，分类设置“急难愁盼哨”“企业服务哨”等场景，实现一网统管、闭环处置。目前网格吹哨上报事件2万余件，优质哨占比约24%，内部流转件平均办理时长1.29天，较全区平均快34%。深化“窗帘之约”三色动态管理，为特困及独居老人安装智能监测设备339台，并在“智慧高新”上线特殊人群服务平台1.0版，建立“双时双检”预警响应，构建全天候守护体系。引入无人机低空巡查与AI视频分析，自动抓拍预警占道经营等问题，累计清理问题地块53个、整治面积2.6万平方米。在百草街试点“门前三包”智能监管，形成线上闭环，以“技防”大幅提高城市精细化管理精准度。

一“麓”融新，暖新聚力打造“温馨港湾”。聚焦新就业群体需求，全力推进暖“新”场景建设。成立街区党支部，畅通诉求收集与解决渠道。建成规范化暖“新”驿站18处，联合54家商户成立“友好服务联盟”，提供饮水充电、应急药品、优惠餐饮等“10分钟便捷服务”。设置骑手专属停车区，绘制“暖‘新’服务导览图”，让送单更便捷。依托青年夜校赋能职业成长，贯穿全年开展“夏送清凉”“冬送温暖”及健康体检，“小哥微课堂”不断筑牢安全法律防线。创新“治理反哺”机制，培育12名“流动网格员”，通过“随手拍”参与环境监督和隐患上报，以积分管理推动新就业群体从“旁观者”变为“合伙人”。

一“麓”融童，童心同行托起“幸福童年”。坚持儿童友好理念，将口袋公园、阅读空间改造为“童趣乐园”“四点半课堂”等12处儿童友好阵地。“小小‘新’声”“小枫叶”等儿童议事会，充分倾听儿童心声，增设游乐设施、爱心护学岗等23条建议已全部落地。创新“童心志愿行”“映山红宣讲团”等实践品牌，其中玉兰社区“童心协力”项目荣获合肥市志愿服务项目大赛铜奖。依托党群服务站，年均开展科普、非遗、亲子阅读等活动300余场，服务儿童超5000人次，并以“小手拉大手”形式带动家庭参与社区治理，实现“教育一个孩子、影响一个家庭、文明一个社区”。

一“麓”融治，多元参与绘就“全域友好”。联合42家共建单位，建立“资源、需求、项目”清单，实施11个特色共建项目，实现组织共建、资源共享、社区共治。打造全人群赋能体系，依托社区治理学院、网格治理小课堂、青年夜校、小哥微课堂等载体，提升志愿者、网格员、青年人才、新就业群体等参与治理的能力。依托微治理公益创投平台，孵化73个微治理项目，备案71支社会组织。选派85名“红色小管家”编入63个网格，充实网格治理力量。组建27支党员志愿服务队，开展红色护学、助老帮扶、便民服务等活动400余次。建立积分兑换激励机制，以“小积分”激发“大热情”。通过多元力量同向发力，形成“一呼百应”的治理合力，让不同群体都能在社区找到归属感，共同绘就全域友好新画卷。