
今年以来,包河区方兴社区新胡李党总支坚持党建引领惠民生,以“幸福里・利港”书记项目为总牵引,通过阵地升级、力量整合、服务创新、共建共享四大举措,将党建优势切实转化为社区发展效能,赋能美好社区建设,持续提升居民的获得感、幸福感、安全感。
升级党建引领阵地,打造全龄友好“幸福综合体”。坚持党建引领阵地提质升级,按照一室多用、功能集成、集约高效原则,对利港小区党群服务阵地全面改造提升,打造集党群活动、儿童托管、老年休闲、便民服务、矛盾调解、心理疏导于一体的综合性便民服务空间,精准覆盖“一老一小 ”及全年龄段居民需求,构建全方位、多元化便民服务体系。针对双职工家庭看护难痛点,开设“共享妈妈”托管班 ,一体化提供课后看护、课业辅导、周末课堂、亲子实践等服务;聚焦老年群体养老服务需求,打造“幸福学堂・银龄课堂”,开设书法、绘画、合唱、智能手机教学、养生保健等特色课程,联动医疗机构开展“幸福安康・夕阳护航”专项服务,提供健康体检、慢病咨询、应急救护、心理慰藉等暖心保障;同步配套建设“幸福心语・心灵驿站 ” “幸福邻里・和乐调解室”等功能区域,开展情绪疏导、家庭关系调适、邻里矛盾调处等工作,累计开展各类活动30余场,服务800余人次,切实把党群阵地建成居民想来、爱来、常来的幸福港湾。
拓宽治理力量矩阵,构建能人共治“服务共同体”。健全完善党总支牵头、网格联动、党员带头、群众参与的基层治理体系,搭建形成党员引领、能人助力、专业支撑、居民参与的治理力量矩阵。组建党员先锋志愿服务总队,下设共享妈妈托管、便民暖心服务等多支专项志愿分队,充分发挥党员先锋模范作用,全面推行党员亮身份、亮承诺、认领服务岗位机制。多渠道挖掘辖区治理力量,通过居民自荐、活动发掘、入户走访等方式,吸纳辖区能人巧匠、热心居民、专业志愿者、在职党员加入“幸福合伙人”队伍,年内计划培育吸纳骨干力量30名。引入专业社会组织负责阵地日常运维、空间统筹、合伙人培育、项目落地执行,联动医疗、教育、文化、公益等多方社会资源,构建专业化、常态化服务支撑体系,推动治理力量下沉网格、服务触角延伸楼栋、治理效能直达群众。
创新服务供给模式,实现供需精准“暖心零距离”。创新优化服务供给模式,建立“居民点单、社区派单、合伙人接单、群众评单”全闭环服务机制,精准对接居民急难愁盼,变“被动供给”为“主动上门、按需配送”。聚焦居民高频刚需民生事项,落地常态化便民服务:每周开展幸福便民・贴心到家志愿服务,提供免费磨刀、公益理发、衣物缝补、家电简易维修、便民工具共享等服务;每月结合主题党日开展集中为民服务行动,打造幸福定格・美好留影特色项目,免费提供证件照、全家福拍摄打印服务。丰富居民精神文化生活,打造“艺来艺往”手工坊,开展环保手工、技能培训;常态化举办“扬帆亲子故事汇”,以亲子阅读促家庭和睦、邻里和谐。搭建“邻里议事厅”,定期召开民情恳谈会、楼栋议事会,协商解决停车管理、环境卫生、设施维修、物业纠纷等问题,实现小事不出楼栋、大事不出社区、矛盾就地化解。
激活红色引擎动能,绘就共建共享“幸福同心圆”。新胡李党总支持续深化党建引领核心作用,不断健全“幸福合伙人”共建共治机制,构建“党组织主导+居民区主治+物业主理+业主主责”的共治体系,持续扩容“幸福合伙人”资源库,吸纳辖区商户、医院、学校、社会组织等10家单位加入,打造物业“合伙人”服务、机关“合伙人”共建、居民“合伙人”自治等场景,推动多方力量以人力、技能等资源参与社区治理,推动基层治理实现决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享。今年来,通过组织协商会议,有效化解房屋漏水纠纷、商户经营矛盾、垃圾站点建设、电动车停放等实际问题20余件,不断推动基层治理再提质、服务再升级,让“幸福港湾”更有温度、更具活力,奋力绘就共建共享、和谐共美的幸福画卷。(孙秀云)