合肥高新区蜀麓中心江河社区：党建引领“银晖守望” 亮灯守护夕阳安康

近年来，蜀麓中心江河社区党委坚持党建引领居家养老服务提质增效，立足辖区三大老旧小区老年人口多、独居老人居家安全风险突出的治理痛点，整合医疗、养老机构、银发党员、邻里志愿者多方资源，创新打造“银晖守望·亮灯之约”邻里关爱志愿服务项目，构建“社区统筹、邻里守望、专业赋能、长效闭环”的居家养老守护体系，用心用情破解老旧小区独居老人照护难题，持续提升老年居民获得感、幸福感、安全感。

建强邻里预警网络，筑牢居家安全第一道防线。针对传统定期走访频次有限、应急响应滞后等短板，社区以楼栋单元为治理微单元，组织社区工作人员、红色小管家完成辖区老年人信息全覆盖摸排，建立60周岁以上空巢、独居、失能老人动态管理台账，精准登记134名重点老年人群健康状况、紧急联络人、居住风险点等关键信息。创新推行“亮灯之约”平安约定，将6名独居老人纳入重点关爱清单，由楼栋红色小管家、邻里志愿者每日傍晚查看老人家中灯光状态，以晚间正常亮灯确认居家平安，发现长时间熄灯第一时间上门核查。同步建立巡查探访、险情上报、应急处置、回访复盘全流程标准化制度，形成低成本、高效率、可复制的居家风险预警机制，实现老人意外隐患早发现、早介入、早处置。

组建多元专业队伍，推动助老服务提质升级。以退休老党员为骨干，吸纳红色小管家、青年志愿者、小区物业人员，组建32人的“银晖守望”志愿服务队。打破志愿服务“只会走访、不懂护理”的局限，联动社区卫生服务中心、辖区养老院，常态化开展老年急救、慢病照护、跌倒处置、心理沟通、居家隐患排查专题技能培训，项目开展以来累计开展专业培训4场，参训志愿者达60人次。依托专业医疗与养老力量为志愿团队赋能，推动志愿服务从简单上门探望，升级为集健康指导、应急救护、生活帮扶于一体的专业化暖心服务，打造“党员带头、邻里参与、医养支撑”的立体化助老服务格局。

推行分层分类施策，把暖心服务办到老人心坎上。常态化开展暖心“敲门行动”，志愿者上门走访期间同步排查水电燃气、线路老化等居家安全隐患，普及消防安全、防诈骗、防暑防滑安全知识。项目运行至今累计排查居家安全隐患17处，现场完成整改15处。针对不同老人差异化需求实行精准服务：为失能、行动不便老人提供药品代买、生活物资代购、简易家居维修；对孤寡、情绪低落老人定期开展谈心陪伴与心理疏导；高温、寒潮、暴雨等极端天气加密巡访频次，及时解决老人紧急生活难题。先后举办长者健康课堂、端午民俗、夏日送清凉、邻里趣味运动会等主题活动10场，惠及老年居民320余人次，在潜移默化中培育睦邻互助氛围，动员更多居民加入敬老助老行列。