瑶海区和平路街道:党建引领赋能小区治理“焕新出彩”

2024年以来，合肥市瑶海区和平路街道积极践行和发展新时代“枫桥经验”，将基层治理的重心下沉到小区，不断强化党建引领，深入落实“恒通做法”，凝心聚力推动小区治理焕新出彩，绘就基层治理和美图景。

夯实群众自治根基，激发小区治理内生动力。积极推进业主委员会组建。在社区和小区党组织的坚强领导下，2024年组建11个业主委员会，让群众拥有自己的组织为业主发声，为权益护航，增强群众参与小区管理事务的话语权和监督权。有效引导老旧小区居民自治。2024年6月底，辖区内有27个小区原先由政府兜底支撑的物业公司撤出，为妥善解决该问题，街道在广泛征求业主意见的基础上，对小区管理分类实施，帮助选择继续引进物业公司管理的小区引进新的物业公司，帮助选择自我管理的小区制定自管小区自治管理规定（试行），引导业委会（物管委）、“红色小管家”、业主、志愿者发挥四方协同作用。其中金桂园小区、和平小区、樱花小区等8个小区居民自治取得良好效果，开启老旧小区居民自治新篇章。

优化志愿服务体系，点亮小区治理暖心灯塔。拓宽文化供给通道，依托辖区26个党群服务中心（站）组织居民开展各类文化服务活动。按照文化惠民、平安建设、协商议事等内容分类招募志愿者，吸纳辖区“五老”人员、文艺骨干、手艺能人等热心群体2000余人，打造“鼎力护苗志愿服务队”“香樟树志愿服务队”“宝妈联盟”等多支精品化、特色化志愿服务队，开展志愿服务200余场。绿苑社区创新开设“绿苑香樟文化”直播间，供辖区香樟文化团队进行线上文艺汇演，让居民通过网络平台展示自己的才艺、施展自己的才华。打造“一居一品”志愿服务品牌，依托老东门工业区人民勤劳善良的优良品质，打造“好人工作坊”，引领群众向上向善；借助原安徽拖拉机厂历史底蕴，依托“香樟树艺术团”，打造“香樟树下的故事”，开展系列精神文化活动；打造“宝妈联盟”，为宝妈再就业、再创业搭建孵化平台。

完善协商议事机制，共绘小区治理和美蓝图。梳理群众通过来访和12345市长热线反映的诉求，打造“坐诊+巡诊”“线上+线下”相结合、部门与社区信息共享互补的问题收集引擎。将问题登记造册，不能即时解决的上报、分发给小区党组织，以小区“周四来说事”、街居党群议事会等平台为依托，以党员群众代表、“红色小管家”、物业公司代表为主体进行协商解决。对能在街、居职权范围内办理的事项，明确责任部门和责任人快速办结。对超出街、居职权范围的，通过“党群议事会”联动市“四联四定”单位、区直“好帮手”单位、区相关职能部门、“三员一律”、驻地单位、“两代表一委员”及社会组织等各方力量，共商共议良策，共答共解难题。截至目前，共收集意见建议353条、问题184个，召开党群议事会百余场、参与党员群众1000余人次，解决群众急难愁盼问题135件。（徐爱云）