天乐中心党群服务中心：“党建+”推动基层治理提质增效

近年来，天乐中心党群服务中心通过打造党群服务“共享仓”，深化友好型社区营造中心理念，积极构建“党组织搭台、主理人唱戏、群众共参与”的社区服务新格局，推动党群服务从“中心”走进群众“心中”，持续提升基层治理质效。

坚持党建赋能，实现引领全方位。坚持“围绕服务抓党建、抓好党建促服务”，通过机制创新与资源整合，构建“需求精准对接-资源高效配置-服务精准供给”的闭环体系。完善共享服务机制，梳理12类高频服务需求，构建6类党群服务需求模型，以“阵地换服务”“资源换活力”等形式，吸纳20名空间主理人、8家专业服务机构入驻，推动32项优质资源“入仓”，开放智慧健身房、木工坊、科普馆、青年夜校等特色空间，形成“1+N”服务矩阵（1个综合服务中心+N个主题功能区）。以主理人专业赋能激活群众创意，成功孵化“经纬阅读思辨社”“探秘万象科普社”“黑白弈趣围棋社”等特色社团12个，并搭建“共享工坊”“创益空间”“夕阳艺美”等互动场景，推动场地利用率显著提升，吸引更多主体主动参与阵地建设，真正实现“党旗红”引领“共建热”。

坚持多元共建，实现资源全统筹。以“五乐融合、全龄共建”为核心，创新推出“乐享空间3.0”服务模式，统筹“乐趣童心”“乐享夕阳”“乐志青年”“乐心益行”“乐育人生”五大品牌资源，构建“政府引导、多方协同、资源共享”的共建生态。打造4000册藏书的友好阅读空间，推出“小香姐姐讲故事”“妈妈故事汇”等IP课程，搭建少儿成长的“第二课堂”。通过“空间统筹”引进社会力量，推出自习室与青年夜校“白+黑”充电模式，打造全时态学习场景，年均服务5000余人次。联动退休党员、社区达人开设“老书记工作室”“红色故事会”“家风课堂”，通过“情绪树洞”“大树议事会”收集并解决社区发展建议300余条，实现“银龄智慧”反哺治理。以“阵地换服务”激发共建活力，科普实验室、非遗木工坊等场地由主理人专业运营，实现现代科技与传统工艺交融共生；社区食堂创新推出“健康膳食餐”“亲子餐厅”等特色服务，全年365天不打烊，日均服务超500人次，切实推动基层治理从“单向服务”向“双向奔赴”升级。

坚持服务导向，实现效能全提升。坚持“服务导向、精准施策”，建立“资源清单、需求清单、服务清单”三张清单，通过问卷调查、座谈走访等方式广泛收集居民意见，实施“硬设施+软服务”双提升工程。打造“小乐有话对你说”暖心服务地图，为新业态从业者和居民提供休憩、饮水、充电等12项便民服务。升级“山下智慧健身房”，搭建手机预约系统，配备智能门禁、专业运动器材及专属教练团队，日均服务200余人次。优化儿童友好活动专区，乒乓球室铺设防滑地垫，阅读区实现空调强弱分区，改造儿童友好洗手台，获家长“最贴心设计”好评。延伸15分钟党群服务半径，升级便民服务驿站，新增咖啡吧台、理发缝补便民区和超市，让居民下楼即享便利，构建“党员+志愿者+社工”融合服务模式，切实将党群中心打造成党员群众的“温馨港湾”。