今年以来,长丰县左店镇紧扣“党建引领、服务为民”主线,创新深化“窗帘之约”关怀机制,通过建强组织体系、夯实服务根基、精准对接需求,将党建优势转化为基层治理效能,让“小窗帘”牵动“大民生”,在细微处彰显治理温度。
织密组织网络,筑牢服务“主心骨”。左店镇构建“镇党委统筹+村(社区)党组织落实+网格党小组联动”三级服务体系,将党建触角延伸至治理最末梢。镇党委牵头制定《左店镇全领域隐患负面清单》,明确“每周走访、每月研判、每季总结”工作机制,11个村(社区)党组织按照“底数清、情况明、责任实”要求,组建由党员骨干、村民代表、志愿者组成的服务队伍,通过急救培训、典型案例研讨等方式提升服务能力。建立“党员联户、网格包片”责任机制,64名镇党员干部带头包联重点群体,200余名镇村干部全员参与“入户大走访”,80余名党员志愿者亮明身份、下沉网格,完成133户特殊困难群众信息建档,建立“一户一档一策”帮扶台账,将15户孤寡老人、重度残疾人等列为“窗帘之约”重点关怀对象,形成“横向到边、纵向到底”的服务网络。
精准对接需求,提升服务“实效性”。以“察民情、解民忧、暖民心”为导向,左店镇深入推行“三必访”工作法——特殊群体每日必访、重点家庭每周必访、突发情况即时必访。聚焦特殊群体生活需求,左店镇精准实施“科技+人文”双重保障。为8户独居老人家庭完成适老化改造,安装防滑扶手、摄像头等设施;为20户困难家庭配备燃气报警器,张贴包含帮扶联系人、紧急电话的“服务暖心卡”。组织“红马甲”“蓝袖标”志愿者开展“菜单式”服务,累计为半失能老人提供清洁、理发等照料服务86人次,为独居老人送餐上门200余次,上门开展健康监测、反诈宣传等服务150余次,让“按需服务”代替“被动等待”。
强化应急响应,彰显服务“战斗力”。建立“日常关怀+应急处置”双轨机制,在极端天气和特殊时段筑牢安全防线。为11支志愿服务队统一配备应急手电、急救包等装备33套,发放志愿服务标识300余件。通过“硬件升级+科技赋能”,让“窗帘之约”既有传统关怀的温度,更有现代治理的精度。夏季高温期间,志愿服务队开展“送清凉”专项行动,为15户重点对象送去防暑药品和清凉物资,张贴“高温提示卡”明确应急联系人;汛期来临前,组织党员志愿者对低洼地段住户、老旧房屋开展“拉网式”排查,建立24小时巡逻值守制度,累计排除安全隐患12处。通过快速响应、靠前服务,将风险隐患化解在萌芽状态,让“窗帘之约”成为群众身边的“安全屏障”。