瑶海区明光路街道辖区面积约3.2平方公里,下辖多个居民小区,常住人口近3万人。近年来,街道针对小区居民成分多样、需求多元、邻里关系疏离等治理难点,以党建引领为核心,创新打造“幸福邻里”品牌,通过“红心”聚邻、“初心”益邻、“真心”便邻,推动小区治理从“陌邻”变“睦邻”,让基层治理更有温度、更具质感。
“红心”聚邻,织密党建引领“一张网”。把党组织建在小区、楼栋,构建“街道党工委—社区党委—小区党组织—楼栋党小组—红色小管家”五级治理体系,实现35个小区“党建指导员+党组织书记+红色小管家”全覆盖。23个小区党组织筑牢战斗堡垒,40名红色小管家落实日走访制度,与居民拉家常、听诉求,建立需求清单与资源清单,结合“两单五微”工作法(微团队、微实事、微心愿、微项目、微创投)实现供需精准匹配。对收集的问题实行“能解即解、逐级上报、闭环跟进”机制,通过“有事专找小管家”工作法,确保小事在楼栋化解、大事在街道处置,让党建引领贯穿治理全过程。
“初心”益邻,激活多元共治“一盘棋”。推行“1+4+N”网格共治委员会模式,以议事平台为核心,发挥网格党支部引领、业委会监督、物业保障、志愿者服务“四轮驱动”作用,开展N项主题服务破解治理难题。先后解决7处非机动车车棚修建、园区路面修复、健身设施改造等民生痛点,在和平盛世、鸣香苑等小区打造“幸福邻里”等楼栋文化,建立楼栋自治队伍与楼道专员队伍,形成常态化议事与活动机制。组建“小巷管家”“美好家园义务巡逻队”等志愿团队,吸纳1200余名党员群众参与,涵盖治安巡逻、文明督导、矛盾调解等职能;引入专业社会组织,孵化3个公益“微创投”项目,将服务对象转化为治理力量,凝聚起多元共治合力。
“真心”便邻,架起党群连心“一座桥”。依托党群服务中心、“左邻右舍”党群服务站等阵地,用文化活动暖人心,以议事平台聚民意。填海巷社区推进“以孝治家”项目,为80岁以上独居老人提供免费中餐、健康监测服务,常态化开展活动,弘扬孝老风尚;金大塘社区打造“墨香楼栋”,举办书法交流、快乐健身运动会,提升居民幸福指数;全椒路社区设置文化楼道、孝道楼道,开展风筝文化艺术节、重阳节、邻里节等活动。今年以来,三个社区累计开展“幸福春光里 美好邻距离”“非遗戏曲进万家”等活动27场,让邻里在互动中拉近距离。搭建“周四来说事”党群议事会、楼事会等五方平台,组织党员干部与居民围坐一起“听邻说事”“请邻议事”,对协商确定的事项全程跟进“帮邻办事”,用实打实的行动筑牢幸福邻里根基。(吴月月)