今年以来,庐阳区紧紧围绕“建设标准化、服务精细化、活动经常化、运行规范化”工作目标,不断推动全区党群服务阵地功能设施改造升级,着力提升服务质量,打造有温度的“温馨家园”。
着眼标准化抓建设,把党群服务阵地建成理论武装的“红色课堂”。积极整合资源,全域推进党群服务阵地功能设施改造升级,不断强化阵地政治功能。依托全区党务实训馆、红色图书馆、庐阳党史馆以及“十棵椿”“威武门”等红色教育阵地资源,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,严格落实“全国党员教育培训工作规划”要求,精心策划“党务实训班”“书记沙龙”“主题党日”“红色研学参观”等系列活动,引导广大党员自觉用党的创新理论武装头脑、指导实践,全面提升党员的政治素养和知识结构,为抓好基层组织建设、推动乡村振兴筑牢坚实基础。今年以来,已开展党员教育220余场次,培训党务工作者600余人次,接受教育的党员群众6200余人次,为全区党建工作注入强劲动力。
着眼精细化抓服务,把党群服务阵地建成便民办事的“功能大厅”。紧扣“建强组织筑堡垒、服务中心重需求、为民办事有温度”目标,全面推行“一窗受理”服务方式,即将党务咨询、养老保险、困难职工帮扶等150余个服务项目纳入受理、办理或帮办代办范围,实现“一站通办”。深度整合教育、商务、科技、人社、文旅等部门资源,推出“名师来了”公益讲座、“追星就追科学家”科普讲座、百名专家面对面授课等57个特色服务项目。联动民政及工会、妇联、团委等群团力量,合力打造“社会治理学院”“职工之家”“巾帼驿站”“科技创新实验室”等功能场所设施,提供法律援助、心理咨询等多样化服务,让“便民服务”更丰富、更贴心,切实推动“零距离”服务群众落地见效。今年以来,全区各级党群服务阵地已接待党员群众9万余人次,办理各类业务1.8万余件,服务效能持续提升。
着眼规范化抓运行,把党群服务阵地建成党建工作的“示范工程”。突出制度建设和规范化运行重点,制定实施“党群服务阵地建设管理分级导则”,建设形成1个区级中心、11个街镇中心、N个社区、村(居民小区)党群服务中心(站)和X个楼宇(商圈)党群服务中心(站)“一核多点、四级联动”的党群服务阵地网络。创新打造“智慧党建指导中心”数字化平台,实现四级党群服务中心(站)地理位置一图尽览、活动动态一目了然。开发党群服务中心微信小程序,为广大党员群众提供阅看党建资讯、学习党务知识、了解党群活动、参与党群服务,着力推动课程资源共建共享、线上线下实时互动。截至目前,已上线党建知识课堂1000余期,有效地服务了党员群众求知需求。建立“首问负责、限时办结、群众评议”闭环管理机制,实现全区445个站点统一服务标准、统一业务流程、统一考核体系。建立“三级联动”督导机制,通过月度抽查、季度走访、年度述评等方式,对阵地运行情况开展全过程监督,确保服务规范高效,切实将党群服务中心建设成为展示党建工作成效的重要窗口和服务党员群众的示范平台。(张安琪)