新站高新区站北社区：“三点发力”激活城市精细化管理新动能

为确保城市精细化管理工作落到实处、取得实效，新站高新区站北社区坚持以“强党建”“集民智”“优服务”为抓手，构建起党建引领、多元共治、服务精准的基层治理新格局，推动城市品质和治理效能同步提升。

织密组织体系，以“强党建”穿起治理“千条线”。通过织密组织网络、建强党员队伍、凝聚多元力量。广泛吸纳“双报到”党员、物业企业、商户、志愿者及高校学生等，组建精细化治理服务队，形成“党委引领、党支部统筹、N支队伍联动”的治理格局。建立“月度任务清单+部门联动”机制，持续加大对辖区主次干道、重点企业、学校周边等区域流动摊贩与占道经营问题整治，累计劝离占道摊点600余家；联合派出所、交警开展非机动车乱停放集中整治，拖移违规车辆1500余辆；联合站北市场监管所开展活禽交易整治专项行动，检查商户68家，依法取缔、关停、劝离非法活禽交易点6处。持续压实“门前三包”责任， 推动364家商户签订责任书。针对街区治理难点，创新成立弘盛广场街区党支部，将商圈市场、沿街商铺等纳入管理范畴，推动解决占道经营、噪音扰民等问题50余项。

搭建议事平台，以“集民智”构建协商“闭环链”。系统打造“民情气象站”“周五议事厅”“陶邻春风”等议事平台，构建“收集—协商—落实—反馈”的闭环治理机制，确保居民声音“听得到”、诉求“有回应”。通过整合红色小管家走访、12345热线反馈、社区日常巡查等多渠道，广泛收集民情民意，围绕群众关切问题，定期组织物业企业、居民代表、相关利益方等召开民主协商会，梳理形成“群众需求清单”，实行“简单问题现场解决、复杂问题联动响应”的工作机制，累计召开议事会议80余场，推动完成破损路面修复、危险树木修剪等民生实事120余项，实现90%以上矛盾纠纷在社区层面有效化解，切实将议事成果转化为治理实效。通过“群众点单、社区派单、部门接单”的精准服务模式，畅通了民生诉求的解决渠道，夯实了共建共治共享的基层治理基础，提升了居民群众的归属感和满意度。

汇聚多元力量，以“优服务”提升群众“幸福感”。社区积极构建多元参与机制，动员党员干部、“义警”、新就业群体、红色小管家、小区能人、热心居民等300余人，组建志愿服务队伍17支，打造“老伙伴”“李师傅的理发箱”、志愿星期天等志愿服务项目19个。围绕城市清洁、文明交通、小区环境、群防群治、垃圾分类等主题，开展“文明合肥、你我同行”“城管体验日”等主题活动100余场，切实提升群众生活幸福感和安全感。创新“红色物业”路径，通过物业月点评机制，构建社区党支部领导，居委会、物管会、物业公司、社区民警“五位一体”的协同治理格局，推动基层党建与物业服务深度融合。积极引导文明单位、居民群众等多方力量参与治理，依托爱心暑托班开展文明交通、垃圾分类等主题宣传，惠及青少年200余人。设立“积分超市”，健全“服务—积分—兑换”激励机制，激发居民参与热情。联合交警等部门开展市容整治，新增非机动车位600余个，补种绿植1431平方米，人居环境得到显著改善。（黄婉婷）