包河区淝河镇：“三个坚持”打造为民服务阵地的“红色港湾”

淝河镇坚持党建引领、服务群众、凝聚民心，从机制构建、品牌培育、闭环管理三个维度发力，推动阵地服务从“单向供给”转向“主动融入”，让党群服务阵地真正成为联系群众、服务群众、引领群众的“红色港湾”。

坚持党建引领，从“单打独斗”到“握指成拳”，资源壁垒变通途。坚持把党群服务中心建设纳入全镇党建工作的重点部署，结合辖区人口结构、群众需求等实际，以“服务惠民、队伍孵化、治理参与”作为功能定位，主动联合中小学、医院、律所、商圈等10余家驻地单位，定期开展理论宣讲、科学宣教、安全宣传等志愿服务活动，构建起“党委统筹+中心牵头+多方联动”的工作体系，打通了阵地运行的资源壁垒，盘活阵地功能。发挥“1+9+N”先锋阵地矩阵优势，积极向外整合资源力量、拓展服务边界，将“广场舞大赛”“便民邻里节”“中医夜市”等群众喜闻乐见的活动送到小区党群服务站点，推动资源、队伍、活动从“中心内”延伸到“小区里”“家门口”，有效破解场地有限、资源不足的难题。

坚持为民服务，从“被动受惠”到“主动参与”，服务对象变主力。中心注重以群众需求导向，在精准惠民中孵化骨干志愿队伍，针对“老、小、妇”重点群体，孵化出“淝河红苗苗”“‘巾’彩淝河”“便民九零零”三支志愿服务团队，累计开展活动227场，服务居民近4万人次。由党员、“五老”为主体的“淝河红苗苗志愿服务队”，采用“校社合作+线上线下融合”模式，通过红色故事宣讲、非遗技艺教学等活动，帮助青少年厚植爱国情怀。同时，引导参与活动的青少年从“小听众”“小学员”变为“小小志愿者”，协助组织活动、维护现场秩序，推动家长主动加入，形成“青少年带动家庭”的参与氛围，让红色基因与志愿精神同步传承。“红苗苗”多元成长计划获评2025年度合肥市新时代“终身学习品牌项目”。

坚持健全机制，从“短期活动”到“长效机制”，一时热情变常态。为避免服务“一阵风”、群众“参与难持久”，建立起志愿者“培训+激励”双轨管理机制，持续激发队伍积极性。通过“巾帼带邻里”，组织“巾彩淝河”队员发动身边居民加入手工制作、公益助老队伍，涵盖教师、退休职工、全职妈妈等群体，手工义卖所得全部用于慰问辖区困境青少年，实现了“服务一个人、带动一群人”的效应。深化“反哺”效应，中心开设“宝妈成长营”“非遗传承课堂”，帮助实现自我成长；通过“技能传帮带”，鼓励“便民九零零”队员教授居民理发、磨刀等小技能，吸引更多人员加入志愿服务团队；联合爱心企业搭建积分兑换平台，广大志愿者以服务得积分、以积分获礼遇，让“无偿服务”有了“暖心回馈”，不断激发居民参与志愿服务的积极性。（王振宇）