包河区骆岗街道：党建领航三措联动 物业治理抓实见效

近年来，包河区骆岗街道党工委锚定“党建引领基层治理”目标，针对辖区43个小区物业矛盾复杂、诉求多元的难题，以建强制度、压实责任、聚焦实事为抓手，织密党建引领物业治理网络，将组织优势转化为治理效能，提升群众获得感、幸福感、安全感。

建强制度体系，筑牢物业治理“压舱石”。街道以党建引领为核心，坚持把制度建设作为物业治理的关键抓手，拧紧物业规范运行“总开关”。成立党建引领基层治理专班，整合多部门力量，实行每周工作调度机制，常态化推进群租房整治、外墙脱落维修等物业领域重点工作，实现难题逐个破解，凝聚部门协同“向心力”。修订完善商业小区与回迁安置小区两类物业考核实施办法，以精准考核倒逼物业服务提质，激活物业履职“源动力”。深化“小区党组织+业委会（物管会）+物业公司”三位一体议事协商机制，结合项目经理接待日、居村“两委”进小区等活动，推动多方力量联动共治物业事务，2025年以来物业领域矛盾纠纷同比下降13.8%，以制度闭环筑牢物业治理根基，汇聚治理合力。

压实三级责任，织密物业共治“一张网”。街道党工委牵头压实居村、物业、业主三方物业治理责任，构建全域联动的物业治理格局。压实居村属地责任，通过每月调度、跟踪督办、业务指导，聚焦回迁小区物业招标、维修资金申报等物业专业问题精准发力，梳理业主急难愁盼的物业问题形成台账，实行销号管理，筑牢属地“责任圈”。压实物业主体责任，通过定期现场检查、主动约访协调、季度表彰通报、政策宣贯培训，倒逼物业企业提升服务质量，成功化解融创澜岸里车位费过高、滨湖一号业主集中投诉等物业热点问题，拧紧服务“责任链”。压实业主自治责任，已成立35个业委会（物管会），印发履职须知，指导完成物业选聘、续签等重大物业事项表决，激活群众自治内生动力，画好自治“同心圆”。

聚焦民生实事，提升物业服务“暖温度”。街道始终坚持以人民为中心的发展思想，把党建引领转化为物业为民服务实效。扎实做好征迁安置后半篇物业保障文章，完成4个回迁小区8个物业合同续签、新语华庭小区物业招标及分房工作，督促完成652件回迁房维修工程并回访审计，守护回迁群众安居梦，厚植物业民生“幸福基”。深化物业精细管理，开展60余次小区物业专项检查，推动万泓中心等小区环境面貌焕新、物业费收缴率提升，擦亮物业服务“民生窗”。规范房屋租赁市场，完成房源核验备案与违规群租房整治，守护居住安全。以一件件物业领域民生实事、一个个物业治理成效，让党建引领落地生根，让物业治理有温度、为民服务有力度。（黄薇薇）