包河区万年埠街道：“三微联动”推动基层治理提质增效

近年来，包河区万年埠街道坚持党建引领基层治理，聚焦民生“关键小事”，通过织密“微阵地”、激活“微细胞”、做实“微服务”，“三微”联动、同向发力，不断推动基层治理提质增效。

拓展服务空间，织密基层治理“微阵地”。按照“服务区域最大化、办公面积最小化、功能设置最优化”原则，建立社区党群服务中心，设置“歇歇角”驿站、悦书房、居民活动室、社区食堂等功能服务场地，全面拓展服务功能。延伸党群服务中心功能，利用小区架空层建设“一米阳光”党群服务站11个，增设公益调解室、法律咨询室、读书阅览室、老年人活动室、儿童游乐空间，为居民提供矛盾调解、健身锻炼、书籍阅读、法律咨询等公共服务。打造“有事好商量”协商议事厅、“慧协商”议事厅，搭建“阳光书记见面会”协商议事平台，定期组织红色小管家、小区党员、居民代表、楼栋长等召开小区协商议事会，讨论解决小区车辆乱停放、环境脏乱差、公共设施匮乏等难点问题，以家门口的共商共议“微阵地”搭建共治共享“连心桥”。

凝聚多元力量，激活基层治理“微细胞”。创新实施在职党员认领“党员一件事”工作机制，引导在职党员主动认领服务项目，参与政策法规宣传、环境卫生整治、安全隐患排查等志愿服务活动，推动党员服务常态化、机制化。充分发挥居民党员作用，将党员骨干充实到基层治理服务团队，选优配强红色小管家90余名，化身信息“收集员”、政策“宣传员”、矛盾“调解员”，为群众提供“点单式”服务。依托老干部、老党员，组成“五老”宣讲团、“红哨”志愿服务队等，参与政策宣传、矛盾化解、文化建设等方面工作，为建设和美家园贡献“银发力量”。2025年以来，185名在职党员认领“党员一件事”，参与志愿服务活动120余场次，红色小管家收集社情民意740余条，化解邻里纠纷、小区绿化、非机动车停车难等问题560余件。

聚焦民生关切，做实基层治理“微服务”。深耕居家养老服务，开办老年学校，打造老年食堂，增设健康知识讲座、反电诈课堂，为老年人提供助餐送餐、健康义诊、帮办代办等服务，全方位提升老年人生活品质。聚焦青年发展与育儿难题，创设青年夜校、儿童托班，通过职业技能培训、育儿亲子讲座、寒暑托管辅导，进一步拓宽青年视野，改善家庭教育方式，守护孩子健康成长。广泛征集新就业群体需求，梳理形成“心愿清单”，党员干部主动认领“微心愿”28个，赠送手套、保温杯、围巾等暖“新”礼包，免费提供交通安全、健康知识等培训课程，助力他们融入城市、逐梦前行。组建“党建指导员+党组织书记+小管家+N”的星火志愿服务队，通过“群众点单、社区派单、党员接单”的工作模式，解决群众急难愁盼问题。2025年以来，为辖区高龄老人提供助餐送餐、上门理发、测量血压等生活服务100余次，开设公益课程530余场次。