包河区望湖街道：党建引领“三力”协同 奏响基层治理 “和谐曲”

近年来，合肥市包河区望湖街道坚持将党建引领作为基层治理的“根”与“魂”，深入推进基层治理精细化、为民服务精准化，以“聚合力、暖心力、增活力”为抓手，深耕队伍锻造、精准服务、多元共治，构建共建共治共享基层治理新格局，持续提升居民幸福感、获得感。

队伍锻造聚合力，激活志愿服务“新动能”。坚持党建赋能基层治理，构建党组织牵头、多方力量共同参与的治理和服务体系，精准培育“叮东”帮帮团、“和煦阳光”志愿服务队、红领巧艺坊等特色队伍，吸纳党员、网格员、热心居民300 余人。完善志愿者招募、专业培训、激励保障全链条工作机制，推动服务规范化、常态化开展。“叮东”帮帮团聚焦高龄独居等特殊群体老人，以“窗帘之约”落实日常问候、代购陪伴、上门慰问；“和煦阳光”等志愿服务队常态化开展安全巡查、文明劝导；红领巧艺坊提供非遗体验、便民缝补等服务。2026年以来，累计开展巡查宣传90余场、入户走访200余次，服务居民超3000人次，切实打通服务群众“最后一米”。

精准服务暖民心，筑牢全龄守护“幸福圈”。聚焦 “一老一小一妇” 重点群体的需求，构建分层分类、精准高效的民生服务矩阵，做实做细暖心惠民文章。优化为老服务供给，升级“守望相助 食光相伴”助餐送餐服务，累计服务老年群众 100 余人次，做实空巢独居老人动态关怀。关爱妇女身心健康，打造“她的下午茶”服务品牌，常态化开展健康宣讲、心理疏导、技能提升活动，助力 200 余名妇女成长成才。护航青少年健康成长，开设“二十四节气课堂”“红领课堂”，开展主题活动 90 余场，覆盖青少年500 余人次。常态化举办“红领便民日”活动，精准对接群众急难愁盼，形成“服务-参与-共建”良性循环，擦亮全龄友好社区底色。

多元共治增活力，构建共建共享“新格局”。打破单打独斗模式，以网格化治理为抓手，整合网格长、网格员、红色小管家、楼栋长、物业服务企业等多方力量推动党员下沉网格、融入治理一线。依托各级党群服务阵地搭建“小广场 唠家常”等党群协商议事平台，畅通民意表达、诉求办理渠道。联动辖区商户、爱心企业集聚社会资源，拓宽治理服务路径。健全“红领益家”积分激励机制，实行服务时长积分兑换，落实评优评先正向激励，充分激发居民自治参与热情。2026年以来，召开党群议事会80余场，累计收集居民意见建议85余条，办结化解违章搭建、群租房、电梯加装等问题30余个，形成社区主导落实、群众广泛参与、社会协同发力的闭环治理模式，推动基层治理提质增效、走深走实。（解欣然）