包河区骆岗街道：三措并举优服务 暖心赋能乐享桑榆

近年来，包河区骆岗街道始终坚持以党建为引领，聚焦辖区老年群体核心需求，通过“筑根基、优服务、润文化”三项务实举措，统筹各社区资源力量，建强为老服务阵地，持续提升为老服务质效，全方位满足老年群体生活、健康、精神等多元需求，赋能辖区老年群体安享幸福晚年，全力绘就桑榆幸福图景。

筑牢服务根基，建强为老队伍。骆岗街道坚持党建引领，推动力量下沉，抓实队伍建设与底数摸排两大基础工作，构建全域覆盖、精准高效的为老服务体系。街道以基层党组织为轴心，搭建“街道－社区－网格”三级联动服务体系，依托“党群同心·网格结亲”活动，组织党员干部、网格员与辖区68名空巢独居老人建立结对帮扶机制，健全“一人一档、包联包责、一月四访”常态化服务闭环。针对辖区1523名80岁以上老年人及空巢独居等特殊困难老年群体，统筹各社区整合党员、网格员、志愿者等多方力量，因地制宜组建红色代办、义诊帮扶、邻里巡逻等特色为老服务队22支，共计260人，其中党员116人。各支志愿队伍常态化开展代办帮扶、健康义诊、日常照料、安全守护等多元化为老服务，构建起贴合辖区老年人实际需求的综合性为老服务模式。通过建强专业化、常态化志愿服务队伍，细化服务内容、压实服务责任，全面夯实基层为老服务根基。

优化服务供给，破解急难愁盼。骆岗街道聚焦老年群体生活、健康、安全等核心诉求，深耕精细化暖心为老服务。生活服务方面，常态化开展“红色代办、敲门行动”，累计服务500余人次，惠及380余名老年人，提供养老认证、医保办理等政务代办服务，配套开展物资代买、居家安全排查、义剪、缝补等便民活动，实现特殊老人“办事零跑腿、服务送上门”。安全保障方面，扎实推进智慧养老建设，为63户安装一键呼叫设备，已快速处置突发事件5起，筑牢全天候居家安全防护网络。健康服务方面，常态化开展义诊、免费体检及家庭医生签约服务，已开展义诊63次、服务老人3400余人次，完成老年体检4195人次，落实2779名老人家庭医生签约。暖心关怀方面，深耕“银铃生日会”微公益项目，连续五年为80岁以上老人集体庆生，持续提升老年群体幸福感。同时累计解决公租房申请、医疗救助、生活帮扶等老年急难愁盼问题110件，以精准暖心服务守护辖区老年人幸福晚年。

厚植文化底蕴，涵养桑榆温情。骆岗街道整合辖区党群服务中心、新时代文明实践站等场地资源，建成包含街道本级在内的13个老年学校教学点，积极探索“老有所学+”服务模式，倾力打造老年人“家门口的学校”。街道、社区两级联动办学，精准贴合辖区老年群体兴趣爱好与学习需求，开设绘画、舞蹈、太极、红歌、非洲手鼓、模特走秀等多元化特色课程，全面覆盖文化艺术、体育健身、声乐舞蹈等主流门类，切实满足老年人多样化精神文化需求，目前线上线下累计注册学员1400余人。同时积极拓展“第二课堂”，常态化开展理论宣讲、文化惠民、邻里互动等活动，依托老年学校搭建“学习－实践－服务”育人闭环，引导广大老年学员从知识“接收者”转变为基层治理“参与者”，有效激发老年群体余热价值，丰富精神文化生活、缓解晚年孤独，持续涵养温情和谐的养老氛围，为银龄生活注入蓬勃动能。（黄薇薇）