三里街街道天长路社区：党建引领聚合力 “合伙人”模式破解老旧小区治理难题

近年来，三里街街道天长路社区直面老旧小区基础设施老化、公共服务不足、治理力量薄弱等痛点，坚持党建引领，创新推行“社区合伙人”治理模式，依托“天长地久”先锋工作室整合各方资源，构建“需求自下而上、多方协商共建、资源联动赋能、成果全民共享”工作体系，为老旧小区治理注入持久动能。

精准筛选伙伴，构建多元协同治理体系。坚持需求导向、供需匹配，通过“社区招募+居民推荐+主动对接”三维渠道遴选“社区合伙人”。组织党员、红色小管家逐户走访，梳理燃气开通、设施维修等民生诉求形成需求清单，同步摸排辖区学校、企业、退休骨干等力量建立资源清单，实现供需精准对接。分类吸纳教育、公益、治理、商业等多类合伙人，明确分工、联动履职。建立合伙人联席会议制度，每月会商研判、协调难题，依托先锋工作室设置专属服务窗口。目前合伙人队伍从最初5人壮大至150人，逐步成长为“能宣讲、善服务、会治理”的全能队伍，社区已组建志愿服务队5支，注册志愿者300余人，形成党委引领、多方参与、协同共治的良好格局。

聚焦民生堵点，推动各方力量深度共治。以重点项目为抓手，组织合伙人合力攻坚治理难题，康尔苑小区燃气改造便是生动实践。针对小区楼体老旧、施工空间受限、居民诉求多元等问题，公益类合伙人联合红色小管家、老党员逐户走访登记，解读政策、打消顾虑，主动协助困难群众办理费用减免。社区牵头召集合伙人、居民代表对接燃气公司实地勘测，敲定安全经济的施工方案。治理类合伙人全程驻守现场，调解邻里矛盾、监督施工质量，仅用35天就完成整栋小区改造，305户居民全部用上天然气，居民用气成本下降30%以上，彻底消除安全隐患。依托“天天说事”“周四来说事”等议事平台，累计解决电梯维修、道路翻新等民生问题20余件，小区居住环境显著改善。

健全长效机制，筑牢闭环运行治理链条。搭建线上线下一体化沟通渠道，常态化开展“合伙人接待日”，实现诉求实时响应、问题就地处置。落实每周议事、每月办结工作机制，推动小区党支部、物管会与合伙人联动履职，做到矛盾不上交。同时完善考核评价与激励监管机制，从参与度、贡献度、满意度等维度开展量化考评，公示结果并表彰先进典型；对履职不力的合作主体及时终止合作，保障模式良性运转。截至目前，合伙人累计开展志愿服务、文化演出、健康义诊等活动80余场，服务群众400余人次；先锋工作室累计受理解决群众诉求50余件，化解邻里、物业纠纷20余起，社区治理响应效率提升30%以上。居民也从治理“旁观者”转变为“参与者”“决策者”，辖区邻里互助、共建共享的氛围愈发浓厚。