包河区同安街道：党建引领绘就“美好”实景 多元共治激活社区“新韵”

近年来，包河区同安街道紧扣“美好社区”建设工作要求，锚定“空间活化、服务提质、治理增效”总目标，坚持“党建引领、多元参与、精准服务、全域提升”思路，探索出一条具有同安特色的社区治理新路径。

筑实阵地，夯实美好社区根基。 坚持系统谋划、分类施策，将资金精准投向阵地改造，打造暖心驿站、健康服务点、法治长廊、楼栋睦邻空间等一批特色载体，构筑起居民家门口的“幸福微空间”。深化区域化党建共建机制，与辖区医疗机构、商超、供水集团等20余家单位签订服务认领清单，将专业力量引入社区，进一步推进公共空间适儿化、适老化改造，打造“一站式”综合服务平台。今年累计新增游园、口袋公园等“微更新”场景3处，新增绿化面积近200平方米，打造小微景观3处，开展小区环境集中整治，清理公共区域乱堆乱放120余处，居民绿色环保意识显著提升，人居环境实现从“干净整洁”向“生态宜居”跃升。

做优服务，绘就美好生活画卷。 聚焦特殊老年群体，从“晨安365”每日问候覆盖44名特殊老人到“共享儿女”17人志愿队伍上门代办，从“银龄手机课堂”服务200余人次到智能水表实时预警，构建“人工守护+科技赋能”关爱体系，累计开展邻里主题活动30余场，覆盖居民500余人次。推动优质医疗资源下沉社区，组建“3+1+X”复合型家庭医生团队，开展健康义诊、慢性病指导等服务200余人次，累计开展健康服务活动20余场，服务居民超500人次。建立党员“红色代办”机制，常态化开展政策咨询、困难帮扶等服务30余次，依托“接诉即办”机制累计处置各类诉求440起，办结率达98%以上。创新“孝亲敬老 探访无忧”便民停车举措，搭建四方议事协商平台，形成“民意收集—共商方案—落地执行—反馈优化”完整闭环，累计化解矛盾纠纷20余起，将精准服务送到群众心坎上。

凝聚合力，激活多元共治动能。 坚持党建引领，围绕“岗刚好”睦邻服务项目孵化9个子项目，累计培育45名志愿骨干、备案2支专业化志愿服务队、孵化3个楼栋自治管理小组。“帮大哥”志愿服务队为独居、高龄老人开展居家水电排查及维修20余次，“巾帼暖邻”聚焦“一老一小”和新就业群体开展暖心服务30余次，“童心暖岗”以“小手拉大手”带动家庭参与，累计培育志愿服务项目10个、组建志愿服务队伍10支，服务群众达7000人次。“专业社工+志愿服务”常态化运行模式日渐成熟，多元主体协同参与的治理面貌初步形成。