瑶海区红光街道钢北新村社区：党建聚力三维发力 共筑和谐美好小区

近年来，瑶海区红光街道钢北新村社区党委坚持党建引领基层治理，以阵地提质、环境提优、服务提效为核心，一体化推进基层治理提质升级，持续推动党组织力量下沉网格、扎根楼栋、服务群众，不断健全共建共治共享基层治理新格局，切实提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。

织密组织治理体系，建强红色服务阵地。持续优化基层党组织架构，稳步推进小区党支部实体化、规范化建设，筑牢基层治理红色堡垒。推选政治素质高、群众威信高的退休老党员、居民骨干、红色小管家充实小区支部班子，建强基层治理骨干队伍。积极盘活小区闲置公共空间，打造“家门口”党群议事服务阵地，常态化开展“周四来说事”“党群议事会”等协商自治活动，聚焦停车管理、设施维修、邻里矛盾等民生难点问题，广泛倾听民意、汇聚民智、化解民忧，把矛盾问题化解在基层、解决在萌芽。2026年以来，社区通过居民自治协商模式累计办结民生实事21件，有效实现“小事楼栋议、难事支部解、矛盾一线化”的良好治理成效。

深耕环境整治攻坚，擦亮宜居小区底色。整合工作人员、物业和党员志愿者多方力量，组建“安居”环境治理先锋队，常态化开展小区环境专项整治行动，累计开展整治活动70余次。针对小区楼道杂物堆积、易燃物品乱堆、消防通道占用等问题，建立“排查发现、集中整治、回头复查”闭环管理机制，有效消除消防安全隐患。依托辖区24个垃圾分类站，定期开展垃圾分类科普宣传、现场督导纠错等志愿服务，引导居民自觉养成垃圾分类、低碳生活的良好习惯，持续优化小区人居环境，擦亮社区宜居底色。

聚焦特殊群体关爱，织密暖心惠民网络。精准聚焦高龄独居老人、特困人员、计生特扶对象等特殊群体，建立动态化、精细化人员管理台账，常态化开展暖心“敲门行动”。工作人员与志愿者定期入户走访，面对面了解特殊群体生活起居、身体健康状况，逐项排查居家用水、用电、用气安全隐患，全方位筑牢居家安全防线。走访过程中，同步宣讲养老救助、惠民帮扶等各类民生政策，耐心解答群众疑问、回应群众诉求。针对行动不便、生活困难的特殊人群，精准提供政策代办、物资代购等便民暖心服务，对群众各类诉求实行台账登记、清单推进、闭环办结。以精细化、常态化、有温度的兜底服务，切实把党组织的关怀温暖送到群众身边。